En guide til dristig markedsføring - fordi det fungerer

Dagens dristigste markedsføringsucces kommer fra de mest brede sektorer: forsikring. Den elskelige Aflac Duck har overskredet sin tv-tilstedeværelse ved at vade på T-shirts og kaffekrus. Progressives sprudlende Flo er et af de mest genkendelige ansigter på tv. Og Allstates mørkt humoristiske kaos fyr er så underholdende, at seerne stopper deres DVR'er for at se, hvad han laver.

Fantasien bag sælgende kraft af en charmerende and, en aggressiv munter kvinde med shellacked hår og alskens voldelige ulykker personificeret af en rolig, robust førende mand er bemærkelsesværdig: Fed marketing fungerer. Sammenlægningen af ​​humor, sandsynlighed og underholdning med old school, kedelig forsikring er en stor del af dristigheden i disse marketingkampagner.

Den anden dristige ingrediens er billedvalget. Fordi vi genkender disse ansigter og drages mod dem, anerkender vi navnene på forsikringsselskaberne selv. Med tiden begynder vi at føle, at vi kender virksomhederne på samme måde, som vi føler, at vi kender deres talsmænd … eller eger-ænder. Det er Marketing 101: Vælg et ansigt for din virksomhed, som folk vil kunne lide, vis det for dem igen og igen, og de vil blive trukket til det firma, som billedet repræsenterer. Derfor fungerer dristig markedsføring - fordi den holder sig sammen med os og inspirerer os til at handle.

Historie versus fantasi

Kan du huske en tv-reklame for en bank, en bilforhandler eller et vaskeopvaskemiddel, der ikke er skåret af den samme uoriginale klud i branchenormer? Sandsynligvis ikke, fordi de fleste markedsføringer sidder fast i en gentagelse af gentagelse baseret på gamle fortegnelser over formel succes.

Det er ikke kun tv-annoncer, der falder byttedyr for de slidte formler. Cheesy reklametavler for advokater er stadig almindelige. Mæglere masserer stadig køleskabskalendermagneter, der ikke klæber på rustfrit stål, det bedst sælgende apparatmateriale i 20 år nu. Og mange mennesker er standard til WordPress-o-Matic-websiden, selvom de fleste børn kan piske et tilpasset websted om eftermiddagen.

Marketing er stort set en ubeskrevet masse af ting, vi har set utallige gange. Og en stor grund er, at marketingfolk for evigt udfordres af et strategisk valg: Bygger de en kampagne ud af en organisations historie eller ud af deres fantasi? Dette er stort set fordi man i markedsføring "nyt" er synonymt med "risikabelt." Der er sikkerhed ved at vide, at en vis mængde succes vil blive opnået gennem velafprøvede metoder, selvom denne succes er lille.

Det koger ned til et valg: Vil du have lidt succes? Eller er du villig til at være modig i den mere risikable søgen efter stor succes?

Fet don'ts og do's

Lad os sige, at du er klar til at være dristig. Frem med risikoen … du er klar til det! Hvordan opnår du en vellykket fed markedsføring? Når alt kommer til alt ønsker du ikke, at klienter skal se din dristighed som modbydelig.

En hurtig gennemgang af lokale tv-annoncer giver bevis for, hvor mange markedsføringsskruer der forekommer, især de reklamer, der indeholder ejeren og grundlæggeren af ​​bilforhandlere. Du kan forestille dig den tankeproces, der førte til disse kampagner: ”Vi har ikke brug for noget storby-marketingfirma, der fortæller os, hvordan man opretter en tv-reklame. Jeg kan lave mine egne, og alle vil elske at se det! ”Uh-huh, ligesom alle elsker at se et togvrag. Det er en dristig beslutning, der viser sig irriterende.

For en klassisk misfire på den nationale scene behøver du ikke lede længere end JC Penney. For et par år siden forsøgte stormagasinkæden at ændre sit image og præsenterede sig selv som hip og moderne med designermærker og butikker i butikken. Derudover ændrede Penney sin prisstrategi og satte en veludgivet stopper for den række markdowns, som forbrugerne var kommet til at forvente på varer, der spænder fra fine smykker til blå jeans.

Afbrydelsen mellem, hvad kæden kommunikerede i reklamer, og hvad dens kunder faktisk ønskede i sine butikker var dybtgående. Efter at have blødet et hav af rødt blæk, er JC Penneys annoncer igen mindre hofte og mere Mellemamerika, hvilket gendanner salget, som traditionelt bragte pris- og værdibevidste shoppere gennem sine døre.

Så hvordan kan marketingkampagner ramme det søde sted med vellykket dristighed? Hvor slutter dristighed og ufravigelig begynder? Find det ud ved at bestemme, hvis interesser der serveres. Har de kreative ideer i en dristig tilgang 1) appel for det meste til medlemmerne af en marketingafdeling eller 2) virkelig tjener kunder?

Korrekt monterede kampagner gør en masse 2) og lige nok af 1).

Overvej Allstates kaos fyr. Bag de smarte pandemoniumskærme tilbyder annoncen en opfordring til handling: Din dækning kan muligvis være mangelfuld, så du skal kontrollere det bedre. Allstate fortæller os dristigt, at fare ikke kun er en abstrakt idé, men en reel trussel, som vi er nødt til at tackle med det samme.

Derudover skal dristig markedsføring være i overensstemmelse med virksomhedens centrale principper; undladelse af at gøre alt sammen, men garanterer en tilbageslag.

Southwest Airlines giver et godt eksempel på et firma, der forbliver afstemt med dets værdier i al sin messaging. Intet andet selskab kan annoncere som Southwest Airlines, fordi intet andet selskab er Southwest Airlines. Southwest værdier og viser dets veletablerede kulturelle besynderighed (flyvende melder muligvis rap på sikkerhedsbriefingen), en uklarhed, der spildes i marketingkampagner. Og ethvert andet flyselskab ville komme ud som uprofessionelt eller copycat, hvis det annonceres som Southwest gør, med et foto af jordnødder, der repræsenterer både dets snacks og dets billetpriser.

En virksomhed skal opretholde sin ægthed, selv når den markedsfører med modige forhold.

Testning 1-2-3

Endelig skal du teste din dristige markedsføringsmetode.

1. Tag dine markedsføringsideer, inklusive det lignende billede af din kampagne, til de ikke-marketingbevidste mennesker i din virksomhed. Bed om deres meninger om og reaktioner på nye ideer. Hvis du ejer et enkeltpersonforetagend, skal du anmode om input fra forretningsmentorer såvel som venner og bekendte, der passer til din måldemografiske. Du skal gøre dette, fordi 1) marketingfolk ikke synes som normale mennesker, og 2) nogen, der investerer i kampagnen, vil blive disponeret for at kunne lide det.

2. Spørg dig selv og dem, hvis meninger du sætter pris på: Er dette os? Representerer denne kampagne vores virksomheds kerneværdier?

3. Svar ærligt: ​​Markedsfører du for reelle løsninger og for rigtige mennesker? Smarte ideer kan være smarte løsninger, eller de kan bare være smart markedsføring. Betjen virkelig dine kunder gennem din markedsføring, så ændrer du deres verden.