Besvar disse 3 spørgsmål for at være en bedre problemløser og leder

I løbet af mine år har jeg læst et antal bøger, som jeg ville sige, at har ændret mit liv af mange forskellige grunde. En af dem er The Road Less Traveled af M. Scott Peck, som jeg anbefaler helhjertet.

De første sider i bogen havde en dyb virkning på mig. De rystede mig ud af mit medfødte ønske om, at livet skulle være let, for at ting altid går min vej. Peck skrev:

Det er sandt, at livet er svært for alle. Og hvis livet er hårdt for enkeltpersoner, multipliceres dets vanskeligheder for ledere. Enkeltpersoner kan tænke mig, men ledere må tro, at vi. At tro, at vi betyder, at andre mennesker er inkluderet, og det betyder, at deres problemer også er dine at håndtere.

Husk, som Peck fortalte os, at livet ikke skal være let. Så jeg vil have dig til at overveje et af de positive aspekter af de mange problemer og ulemper, du vil stå over for i hverdagen. Fordi jeg tror, ​​de repræsenterer en mulighed for dig til at intensivere og få troværdighed på den hurtigste måde som leder. Min administrerende direktør, Mark Cole, har mindet mig om, at en pragmatiker tager ting, som andre ser som problemer eller distraktioner, og gør dem til muligheder. Problemer har potentielle fordele: De introducerer os for os selv, andre og muligheder.

Uanset om du vil have en mulighed for at lede for første gang, eller du allerede har lederansvar og ønsker at gøre en indflydelse, giver problemløsning dig unikke muligheder. Vækst på dette område ved at besvare de følgende tre spørgsmål.

1. Hvad siger den måde, jeg håndterer problemer på mig?

Hvordan du ser problemer, forme din holdning og dit lederskab. Ser du dem som muligheder for at bruge dit lederskab til forbedring af dit team og din organisation? Eller er det ulemper, der simpelthen ødelægger dine planer og fraråder dig?

Du kan ændre din tankegang, når det kommer til problemer og løse dem. Lav en liste over tidligere problemer, der har ført til lektioner eller muligheder. Tag nu den bevidste beslutning om at kigge efter positive ting i de problemer, der opstår fra denne dag fremover.

2. Hvordan kan jeg optage andre som problemløsere?

For nogen tid siden spurgte jeg en ven om karakteren af ​​en bekendt hos os, som ingen af ​​os kendte godt. Han fortalte mig, at han ikke kunne kommentere mandens karakter, fordi han aldrig havde synes, at han håndterede modgang. Hvor sandt, tænkte jeg. Du kan lære meget om dig selv ved den måde, du håndterer problemer på, men du kan lære lige så meget om andre ved den måde, de reagerer på. Nogle mennesker vil gøre tingene værre. Nogle mennesker bliver magneter til problemer. Andre giver op. De mennesker, du skal have tættest på, er dem, der vil gøre problemer til springbræt for at få succes. De vanskeligheder, du står overfor, skaber chancer for dig at finde ud af, hvem der er hvem.

Fra denne uge, når nogle nye problemer opstår, skal du begynde at bruge spørgsmål for at lære mere om medlemmerne af dit team. Saml information, brainstorm ideer og find flere løsninger. Her er et par spørgsmål, der hjælper dig med at komme i gang:

• Hvornår begyndte problemet?
• Hvor begyndte det?
• Hvem var den første til at bemærke det?
• Hvad er flere mulige årsager til det?
• Hvad er virkningen af ​​problemet? Hvem er berørt?
• Hvilke andre mulige negative konsekvenser kunne det have?
• Er dette problem en del af et større problem? I bekræftende fald, hvordan?
• Hvem har behandlet denne type problemer med succes?
• Hvad er flere mulige tilgange til løsning af det?
• Hvilken slags tid, ekspertise og ressourcer er der brug for til disse løsninger?
• Vil folk købe ind i disse løsninger?
• Hvor lang tid tager det hver implementering af hver af disse løsninger?
• Hvordan kan disse løsninger give os fremtidige fordele?
• Hvilke erfaringer kan man lære af alt dette?

3. Hvilke fremtidige muligheder præsenterer sig selv i de aktuelle problemer?

Vælg et stort problem, som du i øjeblikket arbejder på. Når du søger løsninger, brainstorm så mange kreative muligheder som muligt, der kan være forbundet med problemet og løsningen. Tillad disse tanker at forme problemløsningen, fordi hvis du er i stand til at bruge et problem til rent faktisk at flytte dit team eller din organisation længere foran, vil du have udført en af ​​de mest vanskelige lederopgaver af alle: Du vil være blevet en ændring agent.