4 Ledelsestimer fra en verdenskrig ii generelt

Bekæmpelse af ledelse på slagmarken og holdledelse i bestyrelseslokalet er mere ens end anderledes. I begge situationer kræver de høje indsats ledere at udvise poise, præcision og intelligens for at nå de foreskrevne mål.

Uanset landskabet skal ledere forblive optimistiske over for modgang. Da jeg var en særlig chef for en strejkestyrke for operationer, lænede mine hold i Afghanistan sig lige så meget på mig, som jeg lænede på dem. Loyalitet over for teamet og missionen holdt alle bevæger sig i samme retning. Selvom nogle dage var hårdere end andre, var det altid vores fælles forpligtelse til et højere formål, der holdt splittelse i skak.

Som de fleste ledere lærte jeg af mange store forbilder og beslutningstagere, der kom foran mig. Den afgørende anden verdenskrig USAs general George Marshall er en enorm inspiration for mange af historiens største amerikanske militærledere, og en række af hans lektioner har vist sig tidløse. Hans insistering på at vise alsidighed, vedholdenhed, modstandsdygtighed og fremsyn blev ham til en af de mest effektive ledere, som verden nogensinde har set.

Nedenfor er fire af de mest berømte lektioner fra general Marshall, der har formet mange af os inden for og uden for militæret:

1. Vælg at demonstrere optimisme.

Optimisme stammer ikke fra omstændigheder; folket inden for den givne situation skal vælge det. General Marshall sagde engang, "Når forholdene er vanskelige, kommandoen er deprimeret, og alle synes kritiske og pessimistiske, skal du være særlig munter og optimistisk."

Næste gang dit team er i hårdt stress, skal du demonstrere hård optimisme overfor overvældende odds og måle dens virkning. Jeg vedder på, at du vil blive overrasket over, hvor smitsom optimistisk ledelse kan være, og af den utrolige indflydelse, det kan have på et hold.

Når tiderne er svære, minder jeg ofte om, at optimisme - som håb - er 99% valg. Medstiftelse af LDR i 2011 var i sig selv en massiv risiko, der blev udført med udfordringer og utallige muligheder for at blive negative. Vi gik ind i et sofistikeret marked med meget mætning og tog nogle høje risikovæddemål for at skelne os fra veletablerede konkurrenter. Der er ingen tvivl om, at vi havde dage og endda uger, hvor vi spekulerede på, om virksomheden ville gøre det fra jorden, langt mindre start. Men vi forblev positive og forenede, og angreb muligheden.

Selv når positiv energi ikke kommer naturligt, skal du foregive, at den gør det. Anerkend dine følelser, bekæmp personlig træthed eller stress, og vær bevidst energisk og entusiastisk. Det føles måske kunstigt, men det kan gøre vidundere for både hold og personlig moral.

2. Træk ikke slag.

Store ledere udviser et urokkeligt engagement over for ydmyghed, ansvar og loyalitet. Men de skal også løbende udfordre status quo og privat give ærlig og kritisk feedback til deres underordnede og overordnede.

Mit firma har nu fem lige partnere, der udgør vores virksomheds lederteam. At have endda to lige ledere i toppen af en organisation giver ofte en udfordrende dynamik, men med fem lige lige rektorer, er vi forskellige med en række strategiske spørgsmål, herunder ansættelse, investeringer, operationer og andre.

Vi har erkendt, at vi er langt mere magtfulde sammen, men kun hvis vi kan opretholde tillid, ansvarlighed og - vigtigst - lys. Vi debatterer ofte vores forskellige meninger bag lukkede døre og går derefter sammen med teamet med "én stemme."

Gode ledere holder sig ikke fra svære samtaler, når lejlighedsvisene opstår, men de bruger heller ikke deres magt eller indflydelse til at generere eller offentligt ydmyge andre. Folk ønsker og har brug for at vide, hvornår de underpresterer. De værdsætter positiv forstærkning og opmuntring, og det er op til deres ledere at give det.

3. Overgiv dig aldrig til fiasko.

Alle succesrige forretningsfolk har oplevet fiasko og kan ofte fortælle en række tilfælde af fiasko, der førte til et gennembrud. Warren Buffett, Bill Gates og Steve Jobs er navne der er synonyme med iværksætteres succes, der snuble på et eller andet tidspunkt. Hvis disse ledere havde givet efter for hvert tilbageslag, ville de ikke have opnået deres utrolige succes.

Mens vores virksomheds centrale rådgivningsvirksomhed har forblevet nogenlunde ensartet, har vores branchefokus og serviceudbud svinget markant over tid på grund af vores evne til at udforske, udføre, fejle, dreje og derefter angribe i en ny retning. Tidligt investerede vi med succes i et transportfirma efter at have identificeret et forretningsområde med høj margin under et unikt konsulentengagement.

Som enhver ny virksomhed var der meget prøve og fejl, især når det kom til at afbalancere målene for en rådgivende virksomhed og en aktieinvesteringsarm. Gennem dette lærte vi både hvad vi ville være, og hvad vi ikke ønskede at være. Dette projekt gav os en identitet, en vi ikke ville have fundet ved at pakke det ind ved det første tegn på stress.

General Marshalls liv viser os, at hvis vi overgiver os til opfattet fiasko eller giver op i prøvende tider, vil vi aldrig nyde fordelene ved høj præstation. Kun vedholdenhed gennem forsøg skaber de succesrige virksomheder og gennembrud, som vi alle beundrer.

4. 'Før med hvorfor' for at styrke andre.

De bedste ledere ved, at de kun er så gode som den holdning, de udviser til holdene, de leder. I stedet for at forsøge at gøre alt selv eller måske værre, ved at styre alt sammen, bør vi alle tage en side ud af general Marshalls bog og læne os på vores hold for at vinde. Empowerment kan være tiårets buzzword, men det opnåede denne pris gennem mislykkede implementeringer og hårdt kæmpede resultater.

”Led med hvorfor” ved at angive grunden er det vigtigt, at der gøres noget. I militæret kaldes denne form for kommunikation ofte som "lederens intention" eller "kommandantens intention." Det hjælper med at formulere det ønskede mål uden at give specifikke instruktioner for, hvordan man kommer dertil. Hvis du leder ved at forklare "hvorfor" i stedet for "hvad" og næsten aldrig "hvordan", vil dit team tage ejerskab af udfordringen og forblive forpligtet til at finde et kreativt resultat.

De fleste ledere vil aldrig have mulighed for at lede enheder i kamp eller lande i krig, men det betyder ikke, at vi ikke kan lære de tidløse lektioner af dem, der gjorde. Ved at følge eksemplet fra general Marshall, lederen af lederne, kan vi alle forbedre os selv og, mere vigtigt, for vores hold.