Hvorfor ledere skal være opmærksomme

De to første blokke i det andet niveau af Coach Woods Pyramid of Success - selvkontrol og årvågenhed - er en væsentlig egenskab for enhver leder og hold, hvis de skal udføre nær deres evne.

En leder med selvkontrol vil skabe konsistens. En leder med selvkontrol vil modstå at tage genveje uanset hvor lokkeligt de præsenteres, og hvor let de stilles til rådighed. En leder med selvkontrol vil “holde sin kølige” i modsætning til modgang.

Det er lederenes selvkontrol, der gør det muligt for ham at bevare årvågenhed for sig selv og sine teammedlemmer.

I et interview med Steve Churm til en 2005-udgave af OC Metro blev Coach spurgt, "Hvis du holdt en tale til kandidater på handelshøjskoler, hvad er to eller tre ting, som du ville fortælle dem at gøre for at få succes?" Som du kan se i Coach's svar, er selvkontrol kritisk:

”Jeg vil bestemt understrege at lytte; Jeg tror, ​​at det meget godt kunne være nummer et. For det andet vil jeg bede dem om ikke at blive optaget eller involveret i ting, som I ikke har kontrol over. Til sidst skal du koncentrere dig om at forbedre det, du kan. Arbejd med de ting, som du har kontrol for at hjælpe med at overvinde de ting, du føler har behov for ændret. ”

Det kræver selvkontrol for at blive en stor lytter. Nogle gange tænker vi måske på, hvordan vi reagerer, mens den anden person snakker. Den leder, der har selvkontrol for at undgå at gøre dette, udviser en vigtig komponent af årvågenhed: lytter og lærer af andre.

En leder, der lytter med opmærksomhed, vil undgå at montere formen af ​​denne træisme: "Alt for mange kender det sidste ord om alting og det første ord om intet."

Følgende er et uddrag fra brevet Coach sendt til sit team fra 1970-71 i juli 1970, hvor han forklarer, at han vil være tilgængelig for at lytte, men også tydeliggør sin rolle som leder:

Kom ind og tal med mig, når du har lyst til det, men husk, at det ikke nødvendigvis er mangel på kommunikation, hvis vi ikke er enige om din holdning eller holdning til en anden. Jeg er og vil altid være interesseret i dine problemer, men føler, at alle skal gøre alt for at finde ud af sine egne problemer i stedet for at blive afhængige af andre. Jeg har fundet bøn mest hjælpsom, når jeg er urolig og tror, ​​at alle bønner høres og besvares, selvom svaret måske er nej.

Lederen med årvågenhed har den mentale hurtighed til at genkende skiftende omstændigheder og tilpasse sig i overensstemmelse hermed. Den alarmerende leder er åben og konstant letter feedback, skaber et engageret og energiteam, der er forpligtet til konstant forbedring.

Alarmlederen er ikke tilfreds i slutningen af ​​hver dag, blot fordi "antallet var godt." Hver dag stiller alarmlederen spørgsmålet, "Hvad gjorde vi for at forbedre i dag?"

Alarmeringslederen genkender, som Coach Wood udtrykte det, "Når succes vender dit hoved, står du over for fiasko."