John c. maxwell: folk gør, hvad folk ser

To mænd, der er nede på deres held, sidder på en parkbænk i lurvede tøj og ser erhvervsfolk i sprøde dragter farende til deres kontorer. Den første mand siger, ”Årsagen til at jeg er her, er fordi jeg nægtede at lytte til nogen.”

”Det er det?” Svarer den anden fella. ”Jeg er her, fordi jeg lyttede til alle.”

Begge praksis er opskrifter på katastrofe. Succesrige mennesker tager ikke råd fra alle, og prøver heller ikke at gøre alt på egen hånd. I stedet finder de succesrige modeller, der eksemplificerer de værdier, færdigheder og kvaliteter, de ønsker at besidde.

Hvis du er en leder, håber jeg, at du allerede har fundet modeller, der skal følges, men det er ikke det, jeg vil diskutere. Jeg vil stille dig dette enkle spørgsmål: Er du værd at følge?

Et af de vigtigste ledelsesprincipper, jeg har opdaget, er dette: Folk gør, hvad folk ser. Når dit team ser på dig, når de ser, hvad du gør dag ud og dag ud, hvad ser de da? Hvis de skulle efterligne dig, hvordan ville du bedømme dem?

Jeg baserer mit lederskab primært på mine værdier og en pragmatisk tilgang. Jeg gør hvad jeg ved fungerer. Men jeg er også meget bevidst om, at andre ser på mig og følger min leder.

Hvad jeg gør, vil de gøre. Hvordan jeg arbejder, vil de arbejde. Hvad jeg værdsætter, vil de værdsætte. Så jeg spørger mig selv: Hvilke træk vil jeg modellere?

1. En lidenskab til personlig vækst

Jeg kender for mange mennesker, der lider af det, jeg kalder ”Destination Disease.” De har identificeret en bestemt karriereposition eller et økonomisk mål, de ønsker at nå, og så arbejder de meget hårdt for at nå dette mål. Men når de først er der, holder de op med at arbejde hårdt og vokse.

Denne tankegang skaber to problemer for lederne. For det første får det dem til at stoppe. Du holder op med at forbedre det øjeblik, du mister spændingen mellem hvor du er, og hvor du har potentialet til at være. For det andet er det et dårligt eksempel for deres tilhængere. Tænk over det: Hvor mange mennesker i din nuværende cirkel så ikke dit tidligere jeg, den der kæmpede hårdt for at opnå? Hvis du hviler på dine laurbær, antager de, at du gør det, du altid har gjort, og følg efter.

Hvis du føler dig aftappe, er det tid til en selvvurdering. Hvis du er færdig med at arbejde, skal du gå på pension og komme ud af vejen for din virksomhed. Men hvis du bliver, skal du fortsætte med at stræbe. Hvis du slapper af, vil dine folk gøre det samme - Destinationssygdom er meget smitsom. For at forhindre, at det griber fat, skal du sætte nye, højere mål for dig selv og sørge for, at dine mennesker ser, at du forfølger dem. Det er en sikker måde at holde din organisation brummen på.

2. Et hjerte for mennesker

Hvis du nogensinde har set mig personligt, ved du, at jeg ikke blitz gennem en skare. I stedet slentre jeg hen over et værelse, ryster hænder og siger hej og byder på smil. Det er min måde at vise, at jeg er interesseret i.

Jeg er en travl fyr, men disse øjeblikke er pausen værd. Folk vil vide, at de ledere, de følger, kan stole på. De vil vide, at lederen bekymrer sig om dem som mennesker, ikke kun som værktøjer til at hjælpe med at realisere en vision.

At tage denne ekstra tid tvinger mig også til at stoppe og lytte. Hvordan kan du tilføje værdi til folk, hvis du ikke kender dem og forstår, hvad de vil? Så langsomt. Tale. Hør efter. Forbinde. Denne praksis vil ikke kun hjælpe dig med at vokse som leder, den vil også etablere en omsorgsfuld kultur på alle niveauer i din organisation.

3. En evne til at coache andre for at nå deres potentiale

”Den eneste forskel mellem en rig person og en fattig person, ” siger Rich Dad Poor Dad forfatter Robert Kiyosaki, "er hvordan de bruger deres tid."

Dreng - er denne udsagn nogensinde sandt for succesrige mennesker! Dette er et princip, jeg virkelig prøver at modellere for mit team. Du fanger mig ikke på tomgang. Du vil se mig forsøge at dreje mest muligt ud af hver dag.

Her er et godt sted at overgå til en anden måde, jeg kan lide at kultivere ledere på: ved at mentorere dem. Du kan modellere alle mulige værdifulde træk, men nogle gange har folk brug for praktisk hjælp.

En af de bedste ting, jeg gjorde for et medlem af mit lederteam for mange år siden, var at mødes med hende hvert par måneder for at tale om hendes prioriteter. Hun var en god leder og fik gjort meget, men hun mistede undertiden det store billede. Vores regelmæssige møder hjalp hende med at blive på rette spor.

Hvis du kan lære at coache folk, hjælper du dem, din organisation og dig selv. Ved coaching mener jeg ikke bare at give folk færdighederne til at gøre et job. Det er træning, der har værdi. Men coaching - det langsigtede, vejledende forhold - er endnu mere virkningsfuldt. Ifølge International Personal Management Association øger træning produktiviteten med 22 procent, mens en kombination af træning og coaching øger den med 88 til 400 procent!

Dette er et budskab, jeg øver så meget, som jeg forkynder. Tidligt i min karriere tilbød jeg erfarne ledere $ 100 i 30 minutter af deres tid, bare så jeg kunne stille spørgsmål til dem. Det ville arbejde op til omkring $ 1.000 i dagens dollars. Jeg havde virkelig ikke råd til det dengang, men det var den bedste måde at lære. Selv i dag ser jeg efter vejledning fra andre ledere, jeg beundrer.

”Du vil aldrig maksimere dit potentiale på noget område uden coaching, ” skriver min ven Andy Stanley i sin bog Next Generation Leader . ”Du kan være god. Du kan endda være bedre end alle andre. Men uden input udefra vil du aldrig være så god, som du kunne være. Selvevaluering er nyttigt, men evaluering fra en anden er vigtig. ”

Så mentor dine folk. Vis dem, hvordan du søger vejledning i din egen endeløse søgen efter selvforbedring. Og husk disse ord fra Andrew Carnegie: ”Når jeg bliver ældre, er jeg mindre opmærksom på, hvad mænd siger. Jeg ser bare hvad de gør. ”

Gør du, hvad du vil have dit team til at gøre?