5 Tilgange til gennembrud i ledelsen

Ledere defineres af deres evne til at opnå gennembrud. De kan hurtigt tilpasse sig skiftende forhold, se nye muligheder og skabe innovative løsninger til at overvinde de hindringer, de står overfor. Her er nogle af de bedste fremgangsmåder:

1. Identificer din mærke eller pause. Gå gennem dine mål og strategier for at identificere de kritiske faktorer, der vil føre til succes. Afklar derefter de nødvendige handlinger. Sørg for, at dit team ikke kun ved, hvad der kræves, men hvorfor det er meget vigtigt.

2. Kig gennem dine kunders øjne. Identificer deres forventninger i hver fase og de vigtigste handlinger, både du og din klient skal tage.

3. Opret forbindelse med medarbejderne. Engagere energiske og lidenskabelige medarbejdere med spørgsmål som "Hvad synes du?" "Hvordan tror du, at vi kunne løse dette problem?" Eller "Hvad ville du gøre?"

4. Lær af utilfredse klienter. Begynd altid med at anerkende deres synspunkt. Dette er ikke tid til at rette eller forklare, men blot at lytte. Gå sammen med dem for at få deres perspektiv. Identificer nye måder at forfølge klient feedback på.

5. Ved, hvornår du skal genoplade og genoprette energi. Opmuntring, optimisme og selvtillid er kendetegnende for energiske medarbejdere. Overvåg din energi og dit team.

John Addison siger, at du som leder kan kontrollere kun to ting. Find ud af, hvad de er.