Hvad betyder det at være en cool chef?

Jeg læser konstant om og interagerer med erhvervsledere, der har installeret arkadespil i deres kontor, vært for heldige timer hver fredag ​​og er gået ud af deres måde at opmuntre teammedlemmer til at være det bedste de kan være gennem efteruddannelse. Feedback fra både klienter og medarbejdere er altid den samme: "Wow, hvilken sej chef!"

Så jeg begyndte at identificere, hvad det betyder at være cool. Hvordan kan ledere blive seje? Hvad handler det om at være en cool chef om, og hvordan kan disse særlige færdigheder anvendes på arbejdspladsen?

Da jeg først blev introduceret for begrebet "cool", var det som et barn, der så på primetime TV i slutningen af ​​1970'erne. Der var især en karakter, der var legemliggørelsen af ​​cool.

I tilfælde af at du gik glip af, var showet Happy Days og den sejeste fyr på tv var Arthur “The Fonz” Fonzarelli eller “Fonzie, ” spillet af den store Henry Winkler. Fra en 6-årig drengs perspektiv havde han det hele. Fonzie befalede respekt, var tilsyneladende uovervindelig og fik øjeblikkelige resultater, da han knækkede fingrene (det hjalp også, at han kørte på en motorcykel). Tommelfinger-emojierne stammede fra The Fonz 'signaturhilsen.

For forsknings skyld (selvfølgelig), så jeg Happy Days og bemærkede nogle forskellige ting omkring min berøringssten af ​​cool, som jeg ikke rigtig plukkede op som barn:

• Det var ikke kun, at Fonzie var stærk eller tøff, men at han altid brugte den styrke til at stå op for folk, der havde brug for hjælp. Hvis en rivaliserende bande truede sin ven Ralph eller Potsie, ville The Fonz dukke op lige i tide til at gribe ind og sprænge dramaet. Hvis Joanie var ked af det, ville han ikke lade det gå ukendt uden et kram og nogle form for opmuntring. Fonz bekymrede sig dybt om sine venner og familie, og de vidste det.
• Det var ikke kun, at han var en resultatorienteret leder; han mentede også Richie til at være den samme. Javisst, han kunne have levet ud bag Cunningham-huset og forblevet uden for Richies liv, men af ​​en eller anden grund opnåede han virkelig tilfredshed ved at se ham vokse og blive mere selvsikker i sin egen ret.
• Og det var ikke kun, at han var den sejeste fyr i Milwaukee, men han delte også kærlighed og følelser med enhver ældste på showet: Mr. og Mrs. Cunningham, Al på spisestuen og mere end nogen anden, hans mor. Kunne en sådan magtfuld figur også være sårbar og ydmyg?

Så her er udfordringen: Hvad kan du gøre som leder for at efterligne Arthur Fonzarelli og forbedre dit ledelsesniveau cool?

1. Stop med at tale og gør noget.

Det er så simpelt som at lede efter måder at engagere dit team på. Stil spørgsmål for at finde ud af, hvem der har brug for hjælp eller feedback, og gør derefter noget med den info. Skriv en note. Planlæg en frokost. Ligeglad. Dit team vil følge en leder, der er værd at følge.

2. Vælg nogen til mentor.

Et populært billede viser en CFO, der spørger en administrerende direktør, ”Hvad sker der, hvis vi investerer i at udvikle vores folk, og så forlader de os?” Administrerende direktør svarer, ”Hvad sker der, hvis vi ikke gør det, og de bliver?” Der er en lektion der skal læres der. Stol på, at din investering vil skabe loyalitet og vide, at den vil antænde din rekruttering. Når ordet er kommet ud af at du ændrer holdmedlemmernes liv, vil din bænk hurtigt blive fyldt.

3. Åbn op.

Som coach ser jeg med vilje efter måder, som ledere kan demonstrere deres egen sårbarhed og lade deres ansatte se bag gardinet. Uundgåeligt lader det holdet vide, at bag den administrerende direktør eller ejertitel er der en faktisk person, der er underlagt det samme pres og understreger, at de føler, kun forstørret 10 gange. Det er en enorm bonding mulighed.

4. Få en motorcykel.

Ok fint. Denne var egoistisk til min kones betragtning. Tilgiv mig.

Hvis du vælger at implementere en (eller alle) af disse ideer i din daglige rutine, vil du øge moral, øge produktiviteten og give højere fortjeneste. Fonz ville være stolt. Og hvad kunne være køligere end det?

“Aaaaayyyyyyyyy” (Tommelfinger op!)