Toppen af sindet: 7 sociale medie-musts
Som en del af 2013 National Small Business Week var den amerikanske Small Business Administration vært med Google+ Hangouts med forskellige eksperter for at diskutere emner, der er relevante for iværksættere og ejere af små virksomheder, der kommer i gang. I dette webinar delte eksperter på sociale medier fra Twitter, Constant Contact og Google+ deres tip til social marketing succes.
1. Stil spørgsmål og inviter til samtalen ”En ting, der er vigtig at huske på tværs af alle netværkene, er, at du har en samtale. Du prøver ikke at råbe på dine kunder; du prøver at engagere dem. Sørg for, at du inviterer folk til samtalen. Sørg for, at du stiller spørgsmål, og at du ikke bare taler alt om dig selv. ”
RErica Ayotte, Constant Contact, Sr. Manager Social Media Marketing
2. Humaniser dit brand “Du vil sørge for at humanisere dit brand og din stemme. Kunder ønsker ikke at blive skubbet kampagner hele tiden. De vil lytte og føre en samtale om ting, de er interesseret i. ”
―Christine Tseng, Twitter, leder af SMB-marketing
3. Spørg, hvordan de hørte om dig “En enkel Hvor hørte du om os?… Er en rigtig dejlig måde at få en feedback-loop til at finde ud af, hvor folk hører om dig, og hvor du kan begynde at estimere. Det er en virkelig vigtig anden måde at få den idé om henvisningstrafik, og hvor folk kommer fra for dig. ”
IaRia Tobaccowala, Google+, Marketing
4. Konverter popularitet til sociale medier til e-mail-lister “Ved at binde e-mail til din sociale mediestrategi er en måde at tjene penge på, hvad din social media-indsats gør for dig. Hvis du tænker over, hvordan sociale medier fungerer, lejer du stort set plads. Du lejer plads på Facebook, du lejer plads på Twitter. Det er fantastisk hovedgade, stort billedvindue. Men i slutningen af dagen er de aktiver, du ejer, dit websted og din e-mail-liste. Jeg synes, det er virkelig vigtigt, hvis du f.eks. Skulle køre en social kampagne via Twitter eller Facebook eller endda en anden kanal, kan du bytte deres e-mail-adresse for et tilbud. Det er en måde at sikre dig, at du ejer disse kontakter og kan markedsføre dem senere. ”
RErica Ayotte, Constant Contact, Sr. Manager Social Media Marketing
5. Kvalitet over kvantitet ”Det handler om kvalitet frem for kvantitet. I stedet for at have 5.000 følgere, der måske ikke er af god kvalitet, er det, du ønsker, den ene store tilhenger, der vil hjælpe dig med at sprede din besked. ”
―Christine Tseng, Twitter, leder af SMB-marketing
6. Think In Video for Vine “Vine er den seks sekunders videoplatform, der virkelig ser ud til at fange på, og mange mærker begynder at bruge den. Det er en fantastisk virkningsfuld måde visuelt at formidle en masse information gennem en meget lille pakke. ”
―Aaron Strout, W20-koncernen, administrerende direktør
7. Spy på andre mærker som enkeltperson “Det er vigtigt at have dine egne personlige profiler såvel som at lave nogle eksperimenter på. Leg rundt på det som individ, som forbruger først. Vend dig til platformen, spion på nogle andre mærker, se hvad de laver. Og derefter finde ud af, hvordan du kan tage disse erfaringer og indarbejde dem i det, du laver til din forretningsprofil. ”
RErica Ayotte, Constant Contact, Sr. Manager Social Media Marketing
Ønsker mere? Se en anden "Top of Mind" Google+ Hangout på Small Business Week på SUCCESS.com.
Toppen af sindet: 5 kloge påmindelser fra uventede mennesker og steder
Som chef for en travl praksis, stoler jeg stærkt på mit personale af vidunderlige kvinder, hvoraf den ene har lært mig gennem sine ord og handlinger at være tilfreds med mit parti.
Toppen af sindet: 6 oprigtige måder at udtrykke taknemmelighed for
Jo mere personlig det er, jo mere meningsfuldt vil det føles.
Toppen af sindet: bedre liv, bedre forretning
Mit kæledyrsprojekt lige nu tænker på, hvordan vores kultur skalerer, når vi vokser.
