John maxwell: forbinder med dit personale

Sidste måned talte jeg om det første ledelsesniveau, Position, hvor du er i stand til at dirigere folks arbejde simpelthen fordi din titel siger, at du kan. For at blive en effektiv leder skal du dog gå videre til næste niveau, som jeg forklarer i min bog The Five Levels of Leadership. Lad os se nærmere på niveau 2, tilladelse.

Når en leder lærer at fungere på tilladelsesniveau, ændres alt. Folk overholder kun ordrer. De begynder faktisk at følge, fordi de virkelig vil. Hvorfor? Fordi lederen begynder at påvirke mennesker med forhold, ikke kun position. Når folk føler sig ønsket, plejet, inkluderet, værdsat og tillid til, begynder de at arbejde sammen med deres leder og hinanden. Og det kan ændre hele arbejdsmiljøet.

At gå op til niveau 2 er en vigtig udvikling i ledelse, fordi det er her tilhængere giver deres vejleder tilladelse til at lede dem. Folk skifter fra at være underordnede til tilhængere for første gang. Her er nogle af de vigtige sider ved tilladelsesledelse:

Ledelsestilladelse gør arbejdet sjovere

Ledere, der går op til niveau 2, udvikler forhold og vinder mennesker over med interaktion i stedet for at bruge kraften i deres position. Denne holdningsændring får arbejdspladsen til at blive venligere. Folk begynder at kunne lide hinanden. Kemi begynder at udvikle sig på holdet. Arbejdspladsen bliver sjovere for alle - både ledere og tilhængere.

Ledelsestilladelse øger energiniveauet

Hvad sker der, når du tilbringer tid med mennesker, du ikke især kan lide, eller som ikke kan lide dig? Tømmer det ikke din energi? Hvad sker derimod, når du tilbringer tid med mennesker, du kender og kan lide? Giver det ikke dig energi? Jeg ved, at det gør mig. At være tid med de mennesker, jeg elsker - hvad enten det er på arbejde, derhjemme eller mens jeg spiller - er min største glæde, og det giver mig altid energi.

Ledelsestilladelse fokuserer på værdien af ​​hver person

Intet løfter en person som at blive respekteret og værdsat af andre. Som leder på niveau 2 bør dine mål være at blive opmærksomme på menneskers unikke karakter og lære at værdsætte deres forskelle. Du er nødt til at lade dem vide, at de betyder noget, at du ser dem som individuelle mennesker, ikke bare arbejdere. Der er en fælles tråd i alle store virksomheder, regeringer, uddannelsescentre og religiøse institutioner. Denne tråd er alles værdsættelse og respekt for mennesker. Som en leder, der går op til niveau 2, kan du hjælpe med at sætte et eksempel på det for din organisation.

Ledelsestilladelse Nurtures Trust

Ledere, der går op fra niveau 1 til niveau 2, holder op med at prøve at imponere andre for at bevare deres position og begynde at udvikle tillid til at bevare deres relationer. Tillid er grundlaget for tilladelse. Hvis du har integritet med mennesker, udvikler du tillid. Det er en bygningsproces, der tager tid, energi og intentionalitet.

Lad os nu se på nogle få ulemper ved niveau 2, så du kan nippe problemer i knoppen og forhåbentlig gå videre til niveau 3 (som vi vil diskutere i næste måneds kolonne).

Tilladelsesledelse forekommer for blød for nogle mennesker. Det har været min iagttagelse, at de fleste mennesker starter deres lederskab fokuseret på enten de "hårde" aspekter af lederskab, hvilket betyder produktivitetssiden eller på de "bløde" aspekter, hvilket betyder den relationelle side. De, der starter på den hårde side og nægter at lære blødere færdigheder, sidder ofte fast på niveau 1. De ønsker at gå til niveau 3-produktion, men de kan ikke opnå det uden at lære og tjene niveau 2 først.

I modsætning hertil arbejder de, der starter på den bløde side, let op til niveau 2-tilladelse, men hvis de ikke gør mere end bare vinder forhold, sidder de fast og flytter heller ikke op til niveau 3. Det kræver både tilladelse og produktion at blive en god leder.

At føre med tilladelse kan være frustrerende for præstationerne. Højtydende ønsker at få tingene gjort og få dem gjort nu! At lede efter tilladelse kræver, at de naturligvis opnår, men det kræver tid at opbygge relationer. Det kan være meget langsomt arbejde.

Tilladelsesledere kan drages fordel af. Mennesker, hvis ledelsestil ikke er relationel, ses normalt som ikke-nonsense ledere. Positionsledere bruger ofte deres positioner til at distancere sig fra underordnede. Højprestanter skræmmer undertiden deres tilhængere. Men når lederne er relationelle, kommer deres tilhængere naturligvis nærmere dem. Det betyder undertiden, at de drages fordel af.

At være relationel er en risiko, ligesom det er, når du åbner dig selv for at blive forelsket. Sikker på, du kan holde dig bevogtet og aldrig blive såret. Men du vil heller aldrig have chancen for at have dybe, givende forhold, der beriger dit liv og andres liv.

For at udvikle autentiske forhold på tilladelsesniveau skal ledere være autentiske. De må indrømme deres fejl. De skal eje op til deres fejl. Med andre ord skal de være den rigtige aftale. Det er et sårbart sted at være for en leder. Og sandt, det er en af ​​de vigtigste grunde til, at mange ledere aldrig skrider frem fra niveau 1 til niveau 2 i lederskab.

Og til sidst tvinger tilladelsesledelse dig til at handle med hele personen. Som leder kan du blive fristet til at opbygge forhold kun med de mennesker, du kan lide, eller som du er meget kompatible med, og til at ignorere de andre. Ved at gøre det har du imidlertid potentialet til at miste mange mennesker. Det er vigtigt at huske, at selv om de ting, vi har til fælles, kan gøre forholdet underholdende, er forskellene det, der virkelig gør dem interessante. Gode ​​ledere på niveau 2 håndterer disse forskelle med succes og udnytter dem til gavn for teamet og organisationen.

Gode ​​ledere er i stand til at se på hårde sandheder, se folks mangler, møde virkeligheden; og gør det i en ånd af nåde og sandhed. De undgår ikke problemer; de løser dem.

Hver person har brug for at forbedre sig og har brug for nogen til at komme sammen med dem for at hjælpe dem med at forbedre sig. Som leder er det dit ansvar og dit privilegium at være den person, der hjælper dem med at blive bedre. Det begynder ofte med en ærlig samtale.

Jeg tror, ​​at folk kan ændre deres holdninger og kan forbedre deres evner. Og fordi jeg gør det, snakker jeg med dem om, hvor de kommer kort. Hvis du er en leder, og du vil hjælpe folk, skal du være villig til at have disse hårde samtaler. Så hvordan håndterer en leder det at være relationel, mens han stadig prøver at bevæge folk fremad? Ved at afbalancere pleje og lys. Pleje uden lysskab skaber dysfunktionelle forhold. Candor uden pleje skaber fjerne forhold. Men pleje afbalanceret med lysskab skaber udviklende relationer.

At pleje mennesker, tage gode beslutninger for alle involverede og opbygge solide forhold er det niveau 2 handler om. Dette er tilladelse på sit bedste.