Hvordan denne administrerende direktør forvandlede en fælles hobby til en stor forretning

Brandon Steiner fortæller historien om, hvordan han opfandt alt bagel, da han var 14 år gammel. Nå, faktisk fortæller han historien om sin papirrute. Han tjente 8 cent pr. Leveret kopi, og forretningen var ikke stor med kun 34 daglige kunder.

”Hvad kunne du ellers gøre for dem?” Spurgte hans mor.

Det var da han besluttede at begynde at bringe hver kunde en bagel med deres morgenpapir. Inden for en måned leverede han sine leverancer i en indkøbskurv, fordi 250 papirer var for meget til hans cykel.

Det var det, der førte til optræden i bagelbutikken, der tjente $ 1, 50 i timen, startende kl. 3:30 om morgenen - temmelig god dej til et barn i 1973. En morgen besluttede Steiner at drysse lidt af dette og lidt af det på en bagel og voila . Uden engang en pause efter at have afsluttet denne historie, tilføjer Steiner, "Du ved, bagels er svære at fordøje, bedre at holde sig væk fra dem."

Det er en typisk samtale med Steiner: uvurderlige livslektioner, lidt af dette og lidt af det, med en lidt uvidende retning. Hans sind er tilsyneladende i konstant bevægelse.

Steiner er en utrolig succesrig iværksætter, der revolutionerede sportsmemorabilitetsbranchen, og vendte en satsning, der begyndte i 1987 med “$ 4.000, en Mac-computer og en praktikant” til Steiner Sports, der har specialiseret sig i at hjælpe virksomheder med at bruge sportskraften til at vokse deres forretning. Steiner Sports har brugt over 25 år på at opbygge relationer med mere end 2.000 atleter samt nationens største sportsligaer og hold. Steiner Sports er også den førende producent af autentiske håndsignerede samleobjekter fra atletiske helte som Derek Jeter, Mariano Rivera og Peyton Manning. Steiner har handlet utallige baseballs og fodboldhjelme, underskrevne trøjer og endda infield-snavs fra det gamle Yankee Stadium.

Uanset hvor succesrig du er i livet, vil der være mindre tab. Jo mere succes, jo flere tab.

Efter at have identificeret et behov for, at professionelle atleter skal have repræsentation for virksomhedens påtegninger og optrædener, voksede han hurtigt sit firma til at blive en branchen som repræsentant for de bedste sportsstjerner i New York.

Og som man måske gætter, er der en million historier at følge med Steiner's succes. I sin tredje bog, Living On Purpose, der blev udgivet sent i 2018, åbner han sig for at ramme rock bunden efter at have solgt Steiner Sports til Omnicom Group for en rapporteret $ 25 millioner i 2000. Det laveste punkt kom i kølvandet på hvad der skulle have været højeste punkt.

”Efter at have lagt ned ubarmhjertig indsats og lange timer på at opbygge en virksomhed og ærligt talt en branche i næsten to årtier, var jeg følelsesladet konkurs efter at have solgt min virksomhed, ” siger Steiner. ”For at opretholde den slags løb måtte jeg følelsesmæssigt til nogle dybe, mørke steder, og disse beslutninger tog en vejafgift på mig.

”Du har imidlertid brug for kaos før klarhed. Jeg gik fra 'wow, jeg har status, jeg har alle de penge' til 'hvad har jeg virkelig? Hvem er jeg?' Jeg var nødt til at gå tilbage, jeg måtte nedskrive mål, lytte til mine venner, have en selvanalyse. Og det er ikke let, at få dit eg til at klemme og føle, at du sutter. ”

Trods salg har Steiner aldrig stoppet med at drive det firma, der bærer hans navn. Efter at have skabt adskillige forbindelser med atleter, mens han arbejdede med madservering og gæstfrihed, så Steiner et marked for virksomhedsoptrædener og taleengagementer. Kort efter kom visionen om autograferede memorabilia, som var en lukrativ spilskifte.

Al succes tvang Steiner til at ændre hans tanker.

”Jeg har altid været så konkurrencedygtig, ” siger han. ”Hvis jeg opgav et par løb i Little League, følte jeg, at spillet var forbi, fordi jeg ikke kastede et shutout. Uanset hvor succesrig du er i livet, vil der være mindre tab. Jo mere succes, jo flere tab. Du er nødt til at afstive for at have tabt og lære af tabene for at gå videre. ”

Siden hans filosofiske makeover, der virkelig startede efter et seniorledelseseminar i Harvard Business School i 2002, er en af ​​hans vigtigste grundlæggere viden om, at fiasko er en del af succes. Det informerer kursus korrektioner eller endda hvornår man skal opgive kursus. Steiner siger, at nogle af de smarteste forretningsfolk, han kender, er nogle af de bedste quitters, han nogensinde har set.

”Mange ledere mislykkes på det, ” siger han. ”De synes, det er en svaghed og ikke en styrke. De mener, at de skal fortsætte med at kæmpe for den idé, når det er indlysende, at det bare ikke fungerer. Borg mod det så hurtigt som muligt og gå videre til den næste idé. Ego er fjenden. ”

Steiner fyller 60 år i juni, men siger, at han har absolut nul planer om at bremse, fra at drive sin virksomhed, til at tilbringe mere tid med sin kone og tre børn, til at støtte hans elskede alma mater, Syracuse, gennem dets Falk College Department of Sport Management, som han var med til at starte med, og dets atletiske hold. Banden fra Brooklyn, der nu bor i Scarsdale, NY, er kommet langt fra at sælge aviser og opfinde bagels.

”Det er stort set, hvor jeg ville være på dette tidspunkt i mit liv, ” siger Steiner. ”Min familie er intakt, mit ægteskab har arbejdet i 30 år, vi har et funktionelt hjem, mine børn kan lide mig, jeg er sund. Dette er et temmelig lykkeligt sted, hvor jeg er lige nu. Jeg ville være fjols om ikke at tro det. ”