Udnytter en tendens

Som ejer og grundlægger af The Lash Lounge er Anna Phillips en trailblazer og en iværksætter med lidenskab - og forvandlet noget, hun instinktivt så som en voksende tendens til en blomstrende forretning.

Phillips arbejdede tidligere inden for it, men det tog ikke lang tid for hende at indse, at det ikke var, hvad hun ville gøre hver dag resten af ​​sit liv. DET inspirerede hende ikke. Men skønhed gjorde det.

”Jeg elsker at få folk til at føle sig bedre over sig selv, ” siger hun. "Der er ingen bedre følelse i verden end at hjælpe en anden med at indse, at de er værdige til at føle sig smukke."

Phillips besluttede at tage et massageterapi-kursus - som en hobby først. Det eskalerede til en naturlig lidenskab, og Phillips fandt sig snart sammen til og accepterer et job som massør hos Google.

”Det faktum, at jeg fik denne position, var validering af, at min lidenskab faktisk også har kapacitet til at give mig en indkomst.”

Mens hun arbejdede for Google, et firma, der vides at tilskynde til en iværksætterånd inden for sine ansatte, begyndte Phillips at bygge sin egen massage terapivirksomhed. Da hun forlod Californien kort tid senere, var hun ikke kun en massageterapeut, men en med en skønhedsuddannelse, der udvides til æstetik og permanent makeup. Hun genopbyggede en privat praksis i Texas, og inden for to år havde hun en solid kundekreds.

Der blev hun fascineret af en ny procedure kaldet semi-permanent øjenvippeforlængelser, hvor kosmetologer knytter små individuelle dele af syntetiske øjenvipper til ens naturlige vipper. Hun gik hurtigt på arbejde og var opmærksom på tanken om, at dette var en tendens til at eksplodere.

”Der var noget ved den måde, hvor piskeslagene øjeblikkeligt gav dit ansigt en transformation og hvordan mine klienter reagerede på det, der virkelig vakte min interesse, ” siger hun.

Phillips blev ansat af den førende øjenvippeforhandler i USA til at rejse og træne skønhedsindustrien inden for øjenvippeforlængelse. Snart sprang hendes øjenvippeklientel over sømmene. Hun ansatte og uddannede sin første teknik, men selv dette var ikke nok til at imødekomme efterspørgslen - det var tid til at udvide.

Phillips 'drøm om at opbygge en succesrig skønhedsforretning var lige foran hende. I 2006 åbnede hun The Lash Lounge, en salon dedikeret til øjenvipper.

Den bursting at the seams-klientel var stadig der efter The Lash Lounge-lanceringen. De tilføjede et rum til at imødekomme efterspørgslen, og efter kun et år var der et andet sted i værkerne, med et tredje efter et år senere.

Og den originale drøm? Psh, det er bare en prik på kortet nu. Nu er det en franchise på otte lokationer - og vokser.

”Lash Lounge har udviklet sig til en velsmurt maskine - hvor kultur, topkvalitet og kundeservice er noget, vi er blevet kendt for, ” siger Philips. ”Vi er nået langt fra vores tidlige år. Nu forudser vi proaktivt tendenser, og hvad vores kunders behov vil være i stedet for at reagere på, hvad der sker i branchen. ”

At forlade forretningsverdenen var ikke en ansporende øjeblik beslutning. Phillips blev skræmt af at forlade et sikkert job, men hendes oplevelse hos Google gjorde det muligt for hende at tage et kreativt og innovativt miljø ind, og det fik i sidste ende drivkraft for hendes ønske om at blive iværksætter.

”Belønningen er den fantastiske følelse af opfyldelse, gennemførelse og tillid, som det at lede min egen virksomhed har givet mig. Jeg tror ikke, jeg nogensinde ville have opnået denne følelse af at arbejde for en anden, og det gør det hele umagen værd. ”