Kan kontor sladder være produktive?

Vi skjuler det, benægter det og føler os undertiden dårlige over det. Sladder glider stadig i de fleste samtaler derhjemme og på arbejde. En undersøgelse fra Stanford University fandt dog, at ”god sladder” og udskydende adfærd er positive. Fordelene inkluderer øget gruppesamarbejde og produktivitet.

Forskere bemærkede, at deltagerne ofte advarede andre om et egoistisk medlems opførsel eller sprede godt sladder om nogen. Derefter valgte gruppemedlemmer at arbejde sammen med mere samarbejdsvillige medlemmer, hvorefter de selvforsynende blev undladt. Ikke kun ville de udstødte derefter ændre hans eller hendes måder, men "at frygte disse konsekvenser øgede alles produktivitet, " siger studiemedforfatter Matthew Feinberg, en adjunkt i organisatorisk opførsel ved University of Toronto's Rotman School of Management.

Tror du stadig, at produktiv sladder kun findes på velskrevne realityshows? Feinberg beder ledere om at veje, hvor lang tid det tager at “ud” egoistisk opførsel mod den deraf følgende produktivitet. Frank McAndrew, en psykologiprofessor ved Knox College tilføjer, "God sladder handler ikke om hyppighed, men truslen om at blive sladret om."

At væve god sladder i din virksomheds kultur er let. Medmindre ledere griber ind, vil grupper naturligvis selvregulere. Feinberg foreslår også at ansætte medarbejdere med egenskaber som venlighed, generøsitet og pålidelighed, fordi disse mennesker normalt indleder god sladder. McAndrew tilføjer, ”Selv tomgangs sladder er sjovt og styrker sociale forbindelser. Det øger moral og kan reducere medarbejderomsætningen, hvilket øger produktiviteten. ”

God sladder kan dog blive giftige. Holdets bedste interesser er subjektive; medarbejdere kan fortolke regler, og undertiden adskiller det, der er bedst for virksomheden, fra det, der er bedst for teamet (som den medarbejder, der arbejder døgnet rundt). Ideelt set ville teammedlemmer selvpolitiere urimelig sladder, men ledere bør gribe ind, hvis sladder eskalerer til mobning.

Takeaway: Tilskynde sladder i din virksomhed … så længe det er godt.

Apropos sociale forbindelser, skal du hænge sammen med kolleger uden for kontoret? Tjek de fordele og ulemper, der er involveret.