Sådan udvikler og opretholder du gode forretningsforbindelser

Vedligeholde korrekt forretningsmetik på kontoret. Klaus Vedfelt / Iconica / Getty Images

Når folk ser dig fejlagtigt på arbejdspladsen, er det svært at få det visuelle ud af deres sind. Derfor er det vigtigt at komme ud på højre fod fra begyndelsen. Men hvis du har lavet nogle fejl, kan folk glemme over tid, men du skal være tålmodig og opretholde god manerer, selv når folk kommenterer dine gamle måder.

De fleste arbejdende mennesker bruger mere vågne timer på kontoret end hjemme hos familien, så det er værd at etablere og opretholde solide forretningsforbindelser, uanset hvor svært det er.

Du skal udvikle tillid til hinanden, eller arbejdet bliver sværere, og du vil være elendig. Dette kræver hårdt arbejde, men det kan betale sig i fremtiden, hvilket gør forskellen mellem karriere succes og fiasko.

Teamwork

Virksomheder forventer typisk, at deres medarbejdere skal være gode medarbejdere og gøre deres job til det bedre. Dette betyder at du skal acceptere din position i den samlede ordre af selskabet. Husk at hvert job er vigtigt, eller at virksomheden ikke vil bruge pengene på lønninger, fordele og træning.

Alle medarbejdere, uanset stilling, bør føle sig fri til at hilse hinanden i forbifarten. Vær ikke bange for at sige god morgen eller god eftermiddag på gangen. Hvis du er i toilettet på samme tid, skal du holde hilsen kort og tillade den anden person hans eller hendes privatliv.

Tilsynsmyndigheder og underordnede

Tilsynsmyndigheder blev engang kaldet chefer, men det er faldet af vejen med mange virksomheder, der foretrækker udtrykket "leder", "direktør" eller "facilitator. "Hilsen arbejder i begge retninger.

Vejlederne angiver typisk tonen til afdelingen og bestemmer om miljøet er formelt eller mere afslappet.

Hvis du er usikker, er der nogle retningslinjer, der skal følges:

• Adressér din vejleder ved hans eller hendes efternavn, f.eks. Mr. eller Ms Blake, medmindre du bliver bedt om at gøre noget andet.
• Lad supervisoren tage føringen på invitationer.
• Luft aldrig klager over dit job, kollegaer eller firmaet under personlig tid med din vejleder. Planlæg en aftale i åbningstiden for at holde det på professionelt niveau.
• Tilsynsførende bør aldrig diskutere deres faglige problemer med underordnede. Klager skal altid gå op i kommandokæden.
• I tilfælde, hvor tilsynsføreren viser dårlige manerer, skal du bevare din værdighed og rette etikette.

Medarbejdere

Hvis du er ny på dit job, skal du tage lidt tid til at observere. Undgå at kommentere emner, som du ikke forstår fuldt ud. Du kan finde dig selv indblanding i andre menneskers følelser i din afdeling.Når du har etableret dig selv som en sympatisk holdspiller, skal du gå og lade din personlighed skinne igennem. Så gammeldags som dette kan lyde, tæller første indtryk, og de er ofte vanskelige at opløse.

Nogle ting, du skal lære af dine kolleger, omfatter følgende:

• Deres navne og titler
• Virksomheds akronymer, der gælder for dit job eller din opgave
• Rapporteringsansvar

Hvis nogen beder om frivillige at bistå med et projekt, være den ene til at træde op og tilbyde hjælp. Når du er den, der har brug for andre, er du mere tilbøjelige til at få din kollegaers samarbejde. Alle på alle niveauer vil sætte pris på dit hårde arbejde og engagement, men undgå at klappe dig selv på ryggen for ofte.

Dette vil komme over som selvforstærkning, og ingen nyder at være omkring en braggart.

Sådan opretholdes et godt forhold til kolleger:

• Gentag aldrig noget negativt.
• Når du håndterer kontanter, skal du have en anden kollega til stede.
• Aldrig kalde en kollega "søde", "skat" eller nogen anden form for endearment, selv i jest. Det kan komme på tværs af seksuel chikane.
• Tag aldrig kredit for en kollega's ide eller arbejde.
• Altid ros dine kolleger for et godt udført arbejde.
• Hvis du vil have noget, så husk at sige "Please" og derefter "Tak. "
• Hvis du kører med kolleger, skal du sætte regler for turen på vej til og fra arbejde.
• Vis respekt for dine kolleger under forretningsmøder.

Kjolekode og andre politikker

Hvert firma har en kjolekode - nogle i en policyhåndbog og andre ukorrekte. Hvis du ikke er sikker på, hvordan man klæder til arbejde, spørg nogen.

Se også rundt for at se, hvad andre har på. Business casual beklædning kan køre gamut fra denim til sport frakker.

Mange kontorer har vedtaget yderligere politikker for at imødekomme spørgsmål, der er specifikke for deres behov. Du må muligvis håndtere stramme sikkerhedsforanstaltninger, allergier, der kræver duftfri zoner og regler om at spise eller drikke på dit skrivebord. Disse politikker er blevet indført af en grund, så følg dem eller risikerer at blive reprimandet.

Kunder og gæster

Du vil sandsynligvis finde dig i stand til at interagere med kunder eller gæster på din arbejdsplads. Smil, introducér dig selv, spørg om du kan hjælpe dem og tilbyde noget, så de bliver behagelige, hvis de skal vente. Dette kan være et sæde, en kaffe eller et magasin. I det øjeblik er du ansigtet i virksomheden.