Assarafs seks tip til markedsføring

1. Kend dine ideelle kunde- iværksættere skal vide, hvem deres “ideelle” kunder er. En af de største fejl, som virksomhedsejere begår, er ifølge Assaraf, at de tror, ​​at alle er deres kunder, og det er ikke tilfældet. Der er faktisk meget specifikke psykografiske eller demografiske profiler, som enhver virksomhedsejer har, afhængigt af produkterne eller tjenesterne, prispoint og hvad der adskiller disse produkter eller tjenester. En af Assarafs klienter, Bill Church, plejede at vaske op og gå hunde for $ 10 i timen. I de sidste to år har han forvandlet sin forretning og tjener sandsynligvis $ 500.000 i år, ifølge Assaraf. Kirken identificerede folk, som han ønskede at arbejde sammen med som professionelle, og tjente mere end $ 100.000 om året, der havde råd til at betale ham mere end $ 10 i timen for hundevandring, kennel og andre relaterede tjenester, som han leverer. Assaraf siger, at kirken identificerede potentielle klienter som ikke kun hundeejere, men mennesker, der elsker deres hunde og ønsker det bedste for deres lodne venner, hvilket inkluderer at henvende sig til ydre hjælp til at sikre, at kvaliteten plejes. ”Han bygger en fænomenal forretning omkring hundevandring, ” siger han.

2. Forstå din køber Assaraf lærer kunderne at forstå, at enhver køber har en anden købsbeslutningsproces. For eksempel vil en person, der er meget venstrehjerneanalyse, have masser af fakta og tal. Og hvis de tilfældigvis er meget analytiske og strukturelle, vil de gerne have fakta og tal i den rigtige rækkefølge. En person, der er retskyndet, ønsker alle koncepter og er ikke interesseret i alle fakta og figurer. Virksomhedsejerens markedsføring og kommunikation skal bygges omkring forståelsen af, at folk har forskellige måder at tage købsbeslutninger på, og at folk har forskellige måder at finde information på. ”En person, der er retskyndet og mere social, spørger deres venner, hvem de bruger. En person, der er venstrehjerne, vil have alle fakta og tal. Så ikke kun behøver du at vide, hvor folk leder efter information (så du kan sætte din besked i deres sti …), men du skal også forstå, hvordan man kommunikerer med dem på en måde, de vil have den formidlet, ”siger Assaraf . ”Hver virksomhed har en kombination af begge dele. Så marketingmeddelelserne er nødt til at adressere de forskellige typer mennesker, der har brug for dit produkt eller din service. ”

3. Fortæl din verden En af de største fejl, som virksomhedsejere begår, er, at de ikke forstår, hvordan de kommunikerer deres beskeder effektivt til deres potentielle kunder, ifølge Assaraf. At promovere din besked er en funktion af marketing og kommunikation. Uanset hvilket marketingkøretøj du bruger (direkte mail, internet, tv osv.) Siger Assaraf, at fokus for din meddelelse skal være på at kommunikere fordelene - ikke funktionerne - for dine produkter eller tjenester. ”Folk køber ikke funktioner; de køber fordele, ”siger han. ”Jeg vil sige, at 90 procent af virksomhedsejere taler om funktionerne i deres produkter eller tjenester og ikke nok om fordelene ved at bruge deres produkter eller tjenester. Lad os for eksempel sige, at du tilbyder hvidere, lysere tænder. Folk ønsker ikke hvidere, lysere tænder; de vil have et smil, der kommer til at appellere til andre mennesker. De ønsker den selvtillid og sikkerhed, at når de smiler, ser deres tænder godt ud. ”

4. Kend dine styrker Ifølge Assaraf er der tre måder at vokse en virksomhed på: Gør det selv. Få hjælp til at gøre det. Få det gjort for dig. Du vælger den rigtige vej ved at forstå, hvad du er god til at gøre, og hvad der er bedre overladt til andre. ”En af de ting, som vi lærer, og jeg lever af, er at ansætte folk, der spiller på ting, du skal arbejde på, ” siger han. ”Den dyreste del af enhver virksomhed er vækst- eller læringskurven. Og af en eller anden grund er vi fast på at prøve at gøre det selv. Jeg kan fortælle dig, at en af ​​mine påstande om berømmelse altid er at få hjælp på områder, som jeg ikke har nogen anelse om. Folk tror, ​​at fordi de har haft succes i virksomhedsamerika, at de vil have succes med erhvervslivet, men det er to forskellige discipliner. ”Marketing er for eksempel meget specifik - ikke noget, du gør tilfældigt. Du vælger specifikke kanaler eller medier for at markedsføre dit produkt eller din tjeneste. ”Så en af ​​nøglerne er, at du er nødt til at få den specialiserede viden, der får dig ud af gætten og ind i arenaen for at kende, ” siger Assaraf.

5. Få et spring på sociale medier Lige nu siger Assaraf, at de hotteste, nyeste og bedste marketingstrategier er omkring sociale medier. For den nye virksomhedsejer betyder det at lære at bruge Twitter, Facebook, YouTube og mere. Hvorfor så meget ståhej omkring sociale medier? ”Jeg kunne have min egen tv-station, hvis jeg vil på Internettet. Lige nu kunne jeg sende en besked til enkeltpersoner over hele verden via YouTube. Jeg kunne oprette en video og sige, at det produkt, som jeg købte fra XYZ-firma, suger absolut. Og folk tager fat på det. Hvis jeg har en god besked og ved, hvordan man mærker den ordentligt på YouTube, når nogen skriver det firmanavn og pludselig kommer min negative eller positive meddelelse op, er jeg begyndt at skabe en viral effekt, ”siger han. Sociale medier sætter forbrugeren i kontrol over købs-, beslutningsprocessen. Folk tager ikke længere reklame for telefonbøger, men i stedet går de til Internettet, hvor de kan finde en enorm mængde information om næsten alt. Sociale medier tilbyder også dem, der markedsfører en mulighed for at oprette lavprisbudgetter eller uden omkostninger med ord, videoer eller lydbånd, som folk hurtigt kan få adgang til. Marketing på Internettet, siger Assaraf, handler om at opbygge tillidsforhold. ”Så skal du forstå, hvordan du bedst bruger internettet. Hvad skal dit websted gøre? Hvordan fanger du nogen til i det mindste at starte forholdet? Jeg vil ikke blive solgt, men jeg vil blive hjulpet, ”siger han.

6. Drøm kundeoplevelsen Tænk på din klients oplevelse, før du nogensinde har nogen klienter, ifølge Assaraf. Oplevelsen er den følelse, som folk får, når de handler med dig. Assaraf siger, at iværksættere først skal kortlægge oplevelsen - fra det tidspunkt, hvor den potentielle klient starter sin søgning efter dit produkt eller din tjeneste, til når han kontakter dig. ”Tænk på den oplevelse; promover derefter oplevelsen, ”siger han. Assaraf bruger eksemplet på en mand i New York City, der har et bratwurst-stand. ”Han har en blog, og hver dag skriver han og giver opskrifter og fortæller folk 'dette er det hjørne, jeg vil være på i dag, og jeg har kun 100 bratwurst'. Mennesker er oprettet hver dag på det hjørne i NYC, ”siger han. ”Hvis du tænker over det, har alle mennesker lide og ikke kunne lide - ting, der interesserer dem. Hvis du kan give dem information om rengøring af deres tænder, om bratwurst, om strikning, om maleri, gartneri … hvis du bliver tankelederen … vil du finde folk, der vil følge dig. Hvis de følger dig, opbygger de tillid til dig. Hvis de skaber tillid til dig, vil de tage din anbefaling og købe dine tjenester eller de tjenester, du promoverer. ”