Boston bruins ejer jeremy jacobs arbejder for jordnødder

Jeremy Jacobs arbejder for jordnødder. Bogstaveligt talt. Indrømmet, Jacobs har forvandlet jordnødder til en privatejet, familieejet, flerlagsvirksomhed, der ejer National Hockey League's Boston Bruins og overstiger 2 milliarder dollars i årlige indtægter. Men i sin kerne sælger Delaware North Companies jordnødder.

Jacobs 'far og to onkler startede en lille koncessionsvirksomhed i Buffalo, NY, i 1915 som en måde at forfølge den amerikanske drøm på. I sommermånederne henvendte brødrene deres opmærksomhed fra lokale teatre til ballparks, hvilket effektivt skabte den sportslige indrømmelser. I 1930 kontraherede Major League Baseball's Detroit Tigers Delaware North for at køre sine indrømmelser. Snart købte og begyndte Delaware North at betjene hestevæddeløb, og i 40'erne ekspanderede det til gæstfrihed og rejsebrancher. I 1960 var Delaware North en global leverandør af indrømmelser, gæstfrihed, spil og rejsetjenester.

I 1968 døde Jeremys far, Louis Jacobs, uventet og overlod familievirksomheden til sin søn, der bare var 28. ”Min far døde på arbejde, ” siger Jacobs. ”Det var her, han kunne lide; han døde og gjorde, hvad han kunne lide at gøre. ”Selvom han var ung, havde Jacobs været opmærksom på, hvordan hans far opererede.

I dag opererer Delaware North i sportsbegivenheder, lufthavne og underholdningskomplekser over hele kloden. Det ejer og administrerer resorts på steder så langt væk som Australien og New Zealand.

Jacobs 'første kærlighed er sport og heste, så han udvidede virksomhedens spil- og sportsforetagender. ”Da vi kom ind i spil, havde vi forståelse for spil og racerspor, ” siger Jacobs. ”Det var bare evolutionært for os. I mange tilfælde er de meget ens. ”På nogle få år købte han Boston Garden og Boston Bruins.

På trods af sine udvidelser tror Jacobs på at holde sig tæt på den kerneforretning, hans far etablerede. ”Det seneste spring var at tage hotel- og ferieoplevelsen ind i Australien. Det er ikke et stort spring. Hvis vi kommer for langt væk fra, hvor vores kernevirksomhed er, påtager vi os en høj risiko for fiasko. Vi kan ikke lide at tage disse risici, hvis vi kan undgå det. ”

Han har langsomt udvidet omfanget og bredden af ​​virksomheden ved at prøve nye projekter, som han finder det passende. Resultaterne har ikke altid været succesrige. Et forsøg på stål- og smelteindustrien endte i fiasko. Men Jacobs lærte af sine forkerte beregninger.

”At begå fejl er naturligt, men du skal fortsat udfordre dig selv, ” siger Jacobs om at drive en virksomhed. ”Du kan ikke afvige fra dine styrker.” For Jacobs begynder styrke med lidenskab. ”Start med noget, du virkelig kan lide og tro på, ” råder Jacobs til nyskabende iværksættere.

”Du er nødt til at nyde det og være klar til virkelig at forfølge det. Jeg har set så mange mennesker komme ind i restaurantbranchen af ​​økonomiske grunde, og det er absolut på hovedet. Du går i erhvervslivet, fordi det er noget, du synes om at gøre og nyde at være i nærheden - du bliver slået af de uheldige ting eller de individuelle ting, der sker hver dag. Hvis du har disse egenskaber, er det tid til at komme videre. ”

Hans kones lidenskab for det udendørs førte ham til at samarbejde med det amerikanske nationalparker-system, hvilket gav gæstfrihed og indrømmelser på mange af landets mest værdsatte lokaliteter. Den fælles bånd, han deler med besøgende, siger Jacobs, er det, der gør det vellykket. ”Når du kommer med passion for oplevelsen, bliver du en meget bedre forretningspartner, ” siger han.

Men lidenskab alene driver ikke Jacobs 'forretningsstrategi. Han leder med en konsistent, forudsigelig tilgang punkteret med en forpligtelse til at tale sit sind, uanset om hans meninger bliver mødt med bifald eller spørgsmål. ”Du skal være forudsigelig - forudsigelig for de mennesker, der arbejder for dig, ” rådgiver han. ”Det hjælper dem, giver dem retning, hvor du skal. Hvis du ikke er forudsigelig, har folk en tendens til at operere med frygt og ikke selvtillid. ”

Nu i 70'erne stoler Jacobs på sine tre sønner, der alle er meget involveret i virksomheden, og en ung afgrøde af virksomhedsledere for at skrive det næste kapitel i familievirksomheden. Han ser det ikke som aftagende, bare god forretning. ”Så meget som jeg gerne vil tro, at jeg stadig har noget at bidrage med, har jeg mindre at bidrage med, end den næste generation gør. Men endnu vigtigere er designet til dette firma fremadrettet styret af de mennesker, der bor og arbejder her. Jeg tror, ​​du er nødt til at tillade, at de mennesker, som du tror, ​​forstår virksomheden til at udføre den og til at blive samlet energi. De skal være i stand til at designe, hvor dette firma skal hen i fremtiden. I den henseende skal jeg respektere, hvad de har at sige, og hvad de gør. Dette er ikke mere en én-design; det er en samling af meget begavede mennesker. ”

Et område, Jacobs stadig fokuserer på, er filantropi. Han har givet millioner til hospitaler i Buffalo-området og University of Buffalo og hjulpet med at etablere Jacobs Institute, et samarbejde mellem universitetet, Kaleida Health og et nyt medicinsk og undervisningsdistrikt i centrum, som han håber at vil genoplive området så meget som det leder an i forskning og undervisning. Jacobs mener uddannelse er USAs mest værdifulde vare.

”Hvis det ikke var for akademikere, tror jeg, at dette land ville være i endnu sværere end vi er i dag, ” siger han. ”Vi har fremragende universiteter og uddannelsesmuligheder her, og de ansporer virkelig den intelligens, der vil føre dette land. Vi er en dyre udbyder af jordlige materialer og overflødige ting. Det vil altid være tilfældet. Det er uddannelse, der vil holde økonomien blomstrende. ”

Det, og masser af jordnødder og popcorn.