Har du nogensinde stod skulder ved skulder med din chef's chef i en elevator, bare ved at det var din første mulighed, din chance for at sige noget - noget! - men der kommer intet til dig? Intet undtagen, "Hvordan" bider dem? ”

Nogle mennesker er bare gode til at tale. Du ved, hvem de er, de glatte talere. De har en evne til at skabe samtaler og en naturlig evne til at holde dem i gang. Det betyder ikke noget, hvor de er - venter i kø ved en kaffebar, sidder i en lufthavnsterminal, står i en elevator - eller hvem de snakker med - en klient, en fremmed, deres administrerende direktør - de engagerer uden besvær med personen ved siden af ​​dem. Snart smiler de og griner og udveksler visitkort. Hvordan gør de det?

Succesrige mennesker er gode til samtaler, og for mange af dem er det en lærd færdighed. Hvilket betyder, at du også kan lære det. Så selvom du ikke naturligt er udadvendt, kan du lære kunsten at samtale - og hvordan du dygtigt kan tale dig igennem begyndelsen, midten og slutningen af ​​dit næste liftmøde:

BEGINNING: Opret forbindelse

1. Vær venlig.

Smil. Vær åben. Dette kan være lettere for dig, når du har stået i kaffelinjen, men gå videre og gør en indsats. Du har virkelig ikke brug for noget mere at smile over end chancen for et behageligt øjeblik.

2. Vær opmærksom.

Tag signaler fra den anden persons kropssprog. Folk, der er ivrig engageret i deres telefoner, er ikke på udkig efter at engagere sig i dig. De, der kigger rundt, er mere åbne for afslappet samtale. Vælg at tale med de mennesker, der ikke er fokuseret på noget andet.

MIDDEL: Opret engagement

3. Vær opmærksom.

Del fælles grund. Nøglen her er todelt. Stil først et åbent spørgsmål. Hvis de kan svare "ja" eller "nej", vil du føle, at du spiller 20 spørgsmål. For det andet, gør din bemærkning behagelig. Observationer om langsom service, dårligt vejr eller sene flyvninger lyder som klager - hvilket kan føre dem til at klinge ind med deres egne, og så vil du sidde fast og lytte til alt, hvad der er galt med deres dag.

4. Vær relevant.

Tal om hvad der er relatabelt. Tilfældige bemærkninger, der ikke kan knyttes til det, der let kan observeres, er forvirrende. Mystiske fremmede er store plotelementer, men irriterer bare uden for en roman eller film. Hvis noget der spiller på et nærliggende tv gnister din bemærkning, kan du bevæge dig lidt mod skærmen, mens du taler.

5. Vær afslappet.

Hver samtale har potentialet til at være underholdende. Selv hvis du er i en elevator med administrerende direktør, skal du huske, at dit mål simpelthen er at oprette forbindelse og engagere sig - ikke at have en intens forbindelse, der kan skabe eller ødelægge din karriere.

6. Vær opmærksom.

Lad være med at tale. Hvis du bemærker, at samtalen er blevet en monolog, og du er den eneste, der taler, så still et åbent spørgsmål om dem. Fokuser på at finde ud af, hvad den anden person synes, snarere end på at dele din mening.

END: Opret mulighed for genforbindelse

7. Vær samvittighedsfuld.

Genkend forbindelsen - eller manglen på en. Hvis samtalen varer et par minutter, er det klart, at der er gensidig interesse; du har oprettet en forbindelse. Når jer to ikke finder fælles grund, eller det er åbenlyst, at en af ​​jer ikke er interesseret, er det helt acceptabelt at genkende det ved høfligt at smile og kigge væk.

8. Vær yndefuld.

Gå grådigt ud. Tilby dit visitkort, og sig, at du gerne vil oprette forbindelse på LinkedIn eller via e-mail. For samtaler, der ikke skaber grund til yderligere forbindelse, skal du bare slutte med: "Det har været rart at tale med dig."

Samtale er for de fleste mennesker en lærd færdighed. Så hvis du ikke er en naturlig til det, så i det mindste gøre et punkt for at blive dygtige til det. Det er hvad succesrige mennesker gør.

Vil du have folk til at lytte til dig og tage dig alvorligt? Det er ikke kun, hvad du siger; det er, hvordan du siger det. Tjek 9 tip for at optimere effekten af ​​din stemme.