James dyson: evigt

Er du nogensinde blevet irriteret over en hverdagens husholdningsfejl? Måske tør opvaskemaskinen ikke tørre din plast helt ud. Måske er du træt af at vente i 20 sekunder eller så det tager dit brusevand at varme op. Kommer du over det efter et minut eller to? Eller bruger du de næste 15 år af dit liv på at udvikle en idiotsikker opvaskemaskine? Bringer du din familie på randen af ​​konkurs, når man kører på en drøm om en mere effektiv vandvarmer? Hvis du er James Dyson, ville svaret være ja.

”Jeg sigter ikke efter at være klog, men at blive dogged, ” skrev James Dyson i sin selvbiografi, Against the Odds

. Dyson er klog, sikker - brug 10 minutter sammen med ham, og dit hoved vil spin lige så hurtigt som en af ​​hans patenterede motorer, med forklaringer på turbiner og positive og negative ioner og partikelemissioner - men hans doggedness er det, der gjorde ham og hans smarte vakuums husstand.

I 1978, mens han støvsugede sit hjem i Bathford, England, en landsby ca. 80 km vest for London, bemærkede han, at når posen i hans Hoover lodret indeholdt endda lidt støv, mistede den sug. Og med tre børn yngre end 8 - hvilket vil sige med masser af snavs og snavs - bugede denne underprestation Dyson. Mens du og jeg måske accepterer lidt støv som en rimelig pris til at betale for bekvemmeligheden af ​​en maskine, der suger Cheerios og kæledyrshår fra tæpper, gjorde Dyson ikke det. I stedet dedikerede han sit liv til at udvikle og markedsføre en ny vakuumteknologi - den grundlæggende mekanik for den elektriske fejemaskine var ikke blevet genoptaget siden dens opfindelse kort efter århundredeskiftet.

På det tidspunkt udviklede Dyson en anden af ​​sine opfindelser, Kuglebåren, en genialt simpel genjiggering af trillebøren: Med en kugle i stedet for hjul, kunne keglen tænde en skilling og efterlod ikke spormærker på græsset.

Anlægget, hvor kuglerne blev fremstillet, brugte en kæmpe cyklon til at fange og filtrere den vildfarne epoxymaling, der blev brugt på vogne. (Cyklonisk adskillelsesteknologi roterer luft gennem en cylinder i høje hastigheder for at udtrække eventuelle partikler fra det, i tilfælde af at du spekulerer på.) Hjemme skabte Dyson en miniatyrcyklon ud af pap og kanaltape og fæstnet den til sin Hoover i stedet for tasken. Hans DIY-vakuum fungerede - og det første cykloniske poseløse vakuum blev født.

15 års kamp

Men historien er aldrig så enkel som dens genfortælling. Mellem hans tapte-up prototype og hans nuværende markedsudbredelse var der 15 år med afslag, tusinder af prototyperevisioner, retssager og næsten konkurs. Det er her, doggedness kommer ind. For ikke at nævne en støttende kone. Ved Dysons side, siden de mødtes på kunstskolen, var Deirdre, en maler ved uddannelse (hun designer nu tæpper og tæpper). Deirdre Dyson støttede James 'prototypevan med hendes beskedne løn som kunstlærer.

Hans selvbiografi

(dedikeret til Deirdre for at være ”stoisk i det ekstreme” og for at opdrage deres tre børn ”på mange tidspunkter på egen hånd”) detaljerede de snesevis af næsten tilbud - med producenter, investorer, vakuumtitanere og distributører fra hele verden -Det gik forkert i sidste øjeblik. ”Hvad jeg indså, ” sagde han til SUCCESS, ”er virksomheder, der ikke var interesseret i at investere i ny teknologi. De var for bange. ”Eller de var for investeret i eksisterende teknologi, siger han: En vakuumproducent, hvis indtægter er meget afhængig af posesalg, kommer ikke til at skynde sig mod poseløs teknologi.

Dyson oplevede fiasko efter fiasko, men han så dem som fejl fra mennesker og virksomheder, der muligvis har givet ham penge eller solgt hans produkt. De kunne ikke se potentialet. ”Det var en vidunderlig mulighed, alle disse afslag, ” siger Dyson i sin beroligende alt-vil-være-fin lilt, velkendt fra hans a-man-og-hans-maskine reklamer. ”Jeg lærte, at jeg selv skulle introducere teknologien.”

Hvad der tænder for ham

Én ting er klar, når du taler med Dyson: Han betragter sig selv som en teknisk lodestar. Han evaluerer mennesker, kulturer og hele lande på deres evne til at konstruere en håndgribelig ting og deres vilje til at omfavne nye teknologiske ting konstrueret af andre. (Japanerne og amerikanerne er forfriskende begejstrede for teknologi, mener han, men han er skuffet over sine medmenns englændere, der er “negative” og “uambitiøse” når det kommer til innovation.)

Han mener, at designere af gennembrudsprodukter også bør markedsføre dem. Han mener, at designere, ingeniører og opfindere burde lede virksomheden snarere end at vende den afgørende opgave over til marketingfolk og regnskabsfolk og advokater (“forretningsmænd”, Dyson spottes). Spørg ham, om han betragter sig som en forretningsmand, efter at have ført sit firma til økonomisk succes, og Dyson reagerer med en eftertrykkelig, ”Nej, slet ikke. Jeg er designer og ingeniør og producent af produkter. ”

Da SUCCESS først mødte Dyson, var det tidligt i 2013 ved lanceringen af ​​hans hybrid Airblade-håndtørrer og bevægelsesaktiveret vandhane. Han besvarede høfligt spørgsmål om sine opstartsår og hårde forretningsbeslutninger (i 2002 flyttede han produktionen af ​​sine maskiner fra Malmesbury, en lille by i Storbritannien, til Malaysia, foruroligende den lokale arbejdsstyrke, som han tidligere havde lovet troskab; mere om dette senere) .

Men når han først bliver bedt om at beskrive den nye digitale motor, der driver Airblade, bevæger Dyson sig mod kanten af ​​sit sæde, bevæger sig animeret og taler i minutter ad gangen og forklarer alvorligt, hvor hurtig og effektiv hans turbin kan være. ”Den hurtigste motor var 30.000 omdrejninger pr. Minut. En jetmotor går 15.000 o / min. En Ferrari racecar går 18.000 til 19.000 RPM. Vores går 100.000 o / min! ”Han fortsætter. I stor, ophidset længde. Og det er let at se, hvordan Dyson inspirerer sit globale team på mere end 4.000 ansatte.

Fremskridt til sidst

Designere og ingeniører har brug for mere end opfindelser; de har brug for penge for at lancere deres produkter. Og efter år med at ramme fortovet med lidt held, var Dyson i farligt mangel på kontanter. En tidlig pause kom fra den designelskende japaner, til hvem Dyson har licens til sin teknologi.

Den første gentagelse af det cykloniske vakuum til salg var en lavendel-og-lyserød opretstående kaldet G-Force, der blev lanceret i 1986. Dets øjeblikkelige, overvældende popularitet i Tokyo opretholdt Dysons bestræbelser. Men det var seks år til - og et par kortvarige licensaftaler, patentovertrædelser og en grim retssag - inden hans personlige pièce de résistance, Dual Cyclone, blev markedsført under hans eget navn.

I 1995 var det det mest solgte vakuum i England. Hans dobbeltcykloner har nu den største andel af Storbritanniens vakuummarked og har næsten en fjerdedel af det amerikanske vakuumomsætning.

Life at Dyson R&D

Men titlen kærest for Sir James Dyson (han blev ridder i 2007) er stadig "ingeniør." Som chefingeniør i sit eget firma - Dyson nægter at kalde sig administrerende direktør - bruger han det meste af sin tid og energi på at dyrke 850 eller deromkring “Unge og lyse” ingeniører, der arbejder for ham på Dyson Research, Design and Development Center i Malmesbury. Han tænker på sig selv som en ”gammel tutor” for disse crackerjacks.

Dyson har en regel for centrets forsknings- og udviklingsaktiviteter: Ingen teknikere tilladt. Ingeniørerne skal selv bringe deres ideer til live. ”De er alle nødt til at fremstille og teste deres egne prototyper, som giver dem mulighed for at se, hvad der fungerer, og hvad der ikke fungerer. Det får du ikke ved at se på en prototype lavet af en anden eller ved at se på testresultater. ”

Selvom Dyson ikke selv fremstiller modeller, bruger han det meste af sin dag på at ”bryde prototyperne” af sine ingeniører og udfordre dem til at gå videre og få øje på problemer, før de sker. Er ingeniørerne nervøse, når Dyson begynder at kigge over skuldrene? ”Jeg var i starten, ” siger Marcus Hartley, en hovedingeniør, der arbejdede på Airblade Tap. ”Men James har en sådan karisma om ham. Og som ingeniør, forstår han dig. Det er ikke som om du taler med lederen af ​​et firma. Han er bare en ingeniør. Du kan afvise ideer fra hinanden. ”

En anden regel: Dyson vil ikke sælge sin teknologi eller blive offentlig. ”Han kunne tjene en masse penge på at sælge teknologien, ” siger Hartley. Dyson er overbevist om, at pengene kommer fra at sælge sine egne veludviklede produkter - fra de ikoniske støvsugere og bladeless fans til den nyere håndtørrer og Dyson Hard, der mopper og støvsuger hårde overflader i et trin. ”Jeg vil ikke, at vores ingeniører skal tilpasse deres teknologi til andre, men fortsat tænke på måder, vi kan bruge den til.”

Dyson vil heller ikke have, at hans ingeniører skal bekymre sig om glædelige investorer, hvorfor han forbliver privat. ”Jeg er aldrig fristet til at foretage en børsnotering. Jeg vil have mig selv og alle bare til at koncentrere mig om at få de næste nye produkter frem. Jeg vil gerne holde det enkelt og tænke langsigtet. ”Til det formål har hans firma investeret 160 millioner dollars i digital motorteknologi siden 1999.

Dysons vejledning strækker sig ud over sin egen F & U-afdeling. Han prøver at få hele sit land til at flytte sit fokus væk fra handel og tilbage til at skabe og skabe. I 2010 skrev han en rapport kaldet “Ingenious Britain: Making the UK the Leading High-Tech Exportör in Europe”, og han sidder i premierministerens forretningsrådgivningsgruppe. Han har klaget vidt om mængden af ​​studerende, der kommer til Storbritannien fra hele verden for at studere ingeniørarbejde, kun for at tage deres nye færdigheder ud af landet efter eksamen. Og hans råd er blevet betragtet meget. ”Dyson er en af ​​Storbritanniens største succeshistorier, og Sir James Dyson ved bedre end enhver bureaukrat, hvordan du starter en virksomhed, opbygger den og begynder at sælge til verden, ” har premierminister David Cameron sagt. ”Han har lagt denne viden ind i denne plan for at skabe en generation af innovation og virksomhed.” Stor ros fra et højt sted.

Men Dysons dedikation til at opbygge den britiske eksportøkonomi er grunden til, at hans virksomheds beslutning om at flytte fremstillingen til Malaysia for et årti siden var så irriterende for mange. ”Det var en meget smertefuld, vanskelig beslutning, ” klagede Dyson. ”Min administrerende direktør på det tidspunkt anbefalede det, og han havde ret. Det var alt, hvad vi kunne gøre. ”Virksomheden blev underrettet om, at den britiske regering ville afvise sin ansøgning om udvidelse af fabrikken, og at den ikke kunne appellere. ”Vi var nødt til at gå et sted.”

I sidste ende er Dyson blevet en så elsket engelsk succeshistorie - deroppe med JK Rowling og Adele - at hans landsmænd ikke vender ryggen til ham når som helst snart. Stadig, indrømmer den stadigt kløende ingeniør i Dyson ikke succes. ”Der er altid vanskeligheder og problemer, der skal løses lige foran mig, og det er sådan jeg føler dagligt. Jeg kan godt lide fiasko. Jeg kan godt lide at skulle prøve og prøve hele tiden. Nogle ting tager år at komme rigtigt. Man har en slags rynke og en fure på panden hele tiden. Når du derefter har fået det til at arbejde, læner du dig ikke tilbage og har et glas champagne. Du kommer videre til den næste ting.

”Måske har jeg brug for at se en psykiater, men jeg har besluttet, at hvis du aldrig føler dig tilfreds, er det sandsynligvis en god ting.”

Vil du oprette den næste store ting? Se James Dysons råd på SUCCESS.com.