9 sætninger, smarte mennesker bruger aldrig i samtalen

Vi har alle sagt ting, som folk fortolkede meget anderledes, end vi troede, de ville. Disse tilsyneladende godartede kommentarer fører til den forfærdelige følelse, der først kommer, når du har plantet din fod fast i munden.

Verbale opsætninger opstår ofte, fordi vi siger ting uden viden om de subtile implikationer, de har. At forstå disse implikationer kræver social bevidsthed - evnen til at opfange andre menneskers følelser og oplevelser.

TalentSmart har testet den emotionelle intelligens (EQ) af mere end en million mennesker og opdaget, at social bevidsthed er en færdighed, som mange af os mangler. Vi mangler social bevidsthed, fordi vi er så fokuserede på det, vi vil sige næste gang - og hvordan det, som andre mennesker siger påvirker os - at vi helt mister synet af andre mennesker. Dette er et problem, fordi folk er komplicerede. Du kan ikke håbe at forstå nogen, før du fokuserer al din opmærksomhed i hans eller hendes retning.

Det smukke med social bevidsthed er, at et par enkle tilpasninger af, hvad du siger, kan forbedre dine relationer enormt. Med henblik herpå er der nogle sætninger, som følelsesmæssigt intelligente mennesker er omhyggelige med at undgå i afslappet samtale. Følgende sætninger er ni af de værste lovovertrædere. Undgå dem for enhver pris.

1. "Du ser træt ud."

Trætte mennesker er utroligt ubehagelige - de har hængende øjne og rodet hår, de har svært ved at koncentrere sig, og de er så ujævn som de kommer. At fortælle nogen, at han ser træt ud, indebærer alt det ovenstående og derefter nogle.

I stedet siger: "Er alt i orden?" De fleste spørger, om nogen er trætte, fordi de har til hensigt at være hjælpsomme (de vil vide, om den anden person er OK). I stedet for at antage en andens disposition, er det bare at spørge. På denne måde kan han åbne op og dele. Mere vigtigt, han vil se dig som bekymret i stedet for uhøfligt.

2. "Wow, du har tabt et ton vægt!"

Igen skaber en velmenende kommentar - i dette tilfælde et kompliment - indtryk af, at du er kritisk. At fortælle nogen, at hun har mistet en masse vægt, tyder på, at hun plejede at se fedt eller uattraktiv ud.

I stedet sige, "Du ser fantastisk ud." Denne er en nem løsning. I stedet for at sammenligne, hvordan hun ser ud nu, og hvordan hun plejede at se ud, bare komplimenter hende for at se flot ud. Det tager fortiden lige ud af billedet.

3. "Du var alligevel for god til hende."

Når nogen adskiller bånd til et forhold af enhver type, personlig eller professionel, indebærer denne kommentar, at han har dårlig smag og foretaget et dårligt valg i første omgang.

Sig i stedet: "Hendes tab!" Dette giver den samme entusiastiske støtte og optimisme uden nogen underforstået kritik.

4. "Du altid …" eller "Du aldrig …"

Ingen gør altid eller aldrig noget. Folk ser ikke sig selv som en-dimensionelt, så du bør ikke forsøge at definere dem som sådan. Disse sætninger gør folk defensive og lukkede for din besked, hvilket er en virkelig dårlig ting, fordi du sandsynligvis bruger disse sætninger, når du har noget vigtigt at diskutere.

I stedet for blot påpege, hvad den anden person gjorde, det er et problem for dig. Hold dig til fakta. Hvis hyppigheden af ​​adfærden er et problem, kan du altid sige, "Det ser ud til, at du gør dette ofte" eller "Du gør dette ofte nok til, at jeg kan bemærke."

5. "Du ser godt ud for din alder."

Brug af "til din" som kvalifikation kommer altid som nedladende og uhøfligt. Ingen ønsker at være smart for en atlet eller i god form i forhold til andre mennesker, der også banker på dødsdøren. Folk ønsker simpelthen at være smarte og passe.

I stedet skal du sige, "Du ser godt ud." Denne er en anden let løsning. Ægte komplimenter behøver ikke kvalifikationer.

6. "Som jeg sagde før …"

Vi glemmer alle ting fra tid til anden. Denne sætning får det til at lyde, som om du bliver fornærmet over at skulle gentage dig selv, hvilket er hårdt for modtageren (nogen der virkelig er interesseret i at høre dit perspektiv). At blive fornærmet over at skulle gentage sig selv tyder på, at enten du er usikker, eller at du synes, du er bedre end alle andre (eller begge dele!). Få mennesker, der bruger denne sætning, føler sig faktisk på denne måde.

Når du i stedet siger det igen, skal du se, hvad du kan gøre for at formidle budskabet på en klarere og mere interessant måde. På denne måde vil de huske, hvad du sagde.

7. "Held og lykke."

Dette er en subtil. Det er bestemt ikke verdens ende, hvis du ønsker nogen held og lykke, men du kan gøre det bedre, fordi denne sætning indebærer, at de har brug for held for at få succes.

I stedet for skal du sige: ”Jeg ved, at du har, hvad det kræver.” Dette er bedre end at ønske hende held, fordi det at antyde, at hun har de nødvendige kvalifikationer for at få succes, giver et stort løft af selvtillid. Du skiller sig ud fra alle andre, der simpelthen ønsker hende held.

8. "Det er op til dig" eller "Uanset hvad du vil."

Selvom du måske er ligeglad med spørgsmålet, er din mening vigtig for den, der spørger (ellers ville han ikke have spurgt dig i første omgang).

I stedet siger, ”Jeg har ikke en stærk mening på begge måder, men et par ting, man skal overveje, er…” Når du tilbyder en mening (selv uden at vælge en side), viser det, at du er interesseret i den, der spørger.

9. "Nå har jeg i det mindste aldrig …"

Denne sætning er en aggressiv måde til at flytte opmærksomheden væk fra din fejl ved at påpege en gammel, sandsynligvis irrelevant fejl, den anden person begik (og en du skulle have tilgitt hende for nu).

Sig i stedet: ”Jeg er ked af det.” At eje op til din fejl er den bedste måde at bringe diskussionen til et mere rationelt, roligt sted, så du kan ordne tingene ud. At indrømme skyld er en fantastisk måde at forhindre eskalering på.

I den daglige samtale er det de små ting, der gør hele forskellen. Prøv disse forslag, så vil du blive forbløffet over det positive svar, du får.