4 Vigtige sandheder vedvarende forhold

Nogle dage føles det som om vi er i konstant kommunikation, oversvømmet af en direkte strøm af statusopdateringer og tweets og treordspørgsmål: "Hvad er et eta?"

Du skulle tro, vi ville være tættere end nogensinde. Men flere beskeder svarer ikke til dybere forhold. Gør mig ikke forkert, mit personale skubbede mig på båndvognen på sociale medier for længe siden, og jeg er glad for det. Det er et andet værktøj til at dele ideer, modtage feedback og (forhåbentlig) tilbyde en daglig dosis inspiration.

Men at skravle over cyberspace er ikke det samme som at forbinde personligt. Brug af fingre er ikke det samme som at bruge stemmer. Emojier formidler ikke ægte følelser.

Relateret: Hvordan man opbygger gode forhold

Stærk kommunikation og lederskab handler om at forbinde. Hvis du kan komme i kontakt med andre på alle niveauer - en-til-en, i grupper og med et publikum - er dine relationer stærkere, din følelse af samfund forbedres, din evne til at skabe teamwork øges, din indflydelse øges og dine produktivitet skyrockets. Vil du opbygge stærke partnerskaber? Lær at få dine ord til at tælle.

Der er en formel til at give meningsfulde forbindelser, og jeg tror, ​​jeg har brudt den. Her er de vigtigste elementer:

1. Det handler ikke om dig.

Næste gang du holder en samtale eller holder en tale, skal du fortælle I-udsagn. Hvis du tuter ud I hver par linjer, har du et mig-problem.

Egoet kan hurtigt kvælde i lederbranchen. Jeg er heldig, at jeg har min kone, Margaret, og et team af betroede rådgivere til at holde mig i kontrol. Men i disse dage med selfies og statusopdateringer, kan enhver falde i mig-fælden.

Fokuser i stedet på personen foran dig. Forbindelse begynder, når din ledsager føler sig værdsat. Første gang møde? Lav dit hjemmearbejde for at finde ud af noget om ham eller hende inden håndtrykket. Find fælles grund, fælles værdier og interesser. Husk, hvad du har lært, og still spørgsmål om din nye bekendes familie, hobbyer og karrieremål ved dit næste møde.

Lyt til dem. Lyt virkelig. I løbet af de første par pastorale rådgivningssessioner, jeg ledte, kunne jeg næppe vente på, at folk var færdige med at fortælle deres problemer, så jeg kunne tilbyde mine løsninger. Hvor mange af jer har mentalt øvet dit svar, inden din ledsager endda kunne fuldføre hans eller hendes erklæring?

Reel forbindelse betyder at kigge op i ansigter, når vores tendens er at stirre ned på skærme.

2. Ord siger kun så meget.

Har du nogensinde mødt eller deltaget i et foredrag fra en person, der betragtes som en ekspert inden for et felt, der forventer at blive blændet, men har fundet dig selv at være doodling på et notesblok i stedet? Mødet kan være fyldt med information, men hvis højttaleren taler i en ensformig stemme, ikke klarer at skabe øjenkontakt eller gemmer sig bag et podium, vil du sandsynligvis ikke mærke inspiration.

Forbindelse tager energi, hælder dit hjerte og sjæl i dine møder. For mange år siden søgte en ven og jeg et deltidsjob. Vi var på lige fod, tænkte jeg, men han blev ansat, og det var jeg ikke. Lederen forklarede senere, at da han bad os to om at følge ham til sit kontor, bemærkede han, at min ven marsjerede gennem butikken med energi, formål og selvtillid. Jeg havde ikke formidlet den samme entusiasme. Kæmpe måde at lære en lektion på, men hvad en vigtig lektion at lære.

Relateret: Den kraftfulde kombination af ord og følelser

Spørg dig selv under din næste en-til-en samtale, foredrag eller gruppemøde:

• Står jeg lige?
• Er mine arme ved mine sider afslappet og åben?
• Smiler jeg?
• Tilføjer jeg bøjning og interesse for min stemme?
• Er jeg i kontakt med alle i rummet?
• Bevæger jeg mig komfortabelt og selvsikkert gennem rummet?

Din ikke-verbale meddelelse er lige så vigtig som din verbale meddelelse.

3. Du kan ikke være en autoritet uden ægthed.

Ligesom børn kan opdage hykleri hos deres forældre, vil dit publikum, kolleger og partnere se lige gennem hule ord. Jeg kan godt lide at tænke på at forbinde som at have tre tænder: hvad vi ved, hvad vi føler og hvad vi gør.

Tænk over det: Hvis jeg prøver at kommunikere noget, jeg ved, men ikke gør, er min kommunikation teoretisk. Hvis jeg holder foredrag om noget, jeg føler, men ikke ved, er min kommunikation ubegrundet. Hvis jeg taler om noget, jeg gør, men ikke føler, er min kommunikation mekanisk.

Ethvert budskab, du formidler, skal have et stykke af dig. Du skal være mere end en messenger. Du skal være den meddelelse, du vil levere.

4. At oprette forbindelse tager tålmodighed.

Massachusetts Institute of Technology-professor Sherry Turkle studerer, hvordan teknologi har ændret interpersonelle forhold. I løbet af en TED Talk i 2012 fortalte hun denne udveksling:

”En 50-årig forretningsmand beklaget mig over, at han føler, at han ikke har kolleger mere på arbejdet. Når han går på arbejde; han er ikke forbi for at tale med nogen, han ringer ikke. Og han siger, at han ikke ønsker at afbryde sine kolleger, fordi han siger, 'De har for travlt med deres e-mail.' Men så stopper han sig selv, og han siger, 'Du ved, jeg siger ikke sandheden. Jeg er den der ikke ønsker at blive afbrudt. Jeg synes, jeg skulle ønske det, men faktisk vil jeg hellere bare gøre ting på min BlackBerry. ' ”

Vi er nødt til at nedbryde de vægge, som teknologien har opført, og det vil tage tid og tålmodighed. Reel forbindelse betyder at kigge op i ansigter, når vores tendens er at stirre ned på skærme. Det betyder, at man afsætter tid til small talk i stedet for at afbryde tekstprat. Det betyder at udsætte din egen dagsorden for at forstå og reagere på andres behov. Jeg er klar til at lukke mine gadgets ned. Er du?

Denne artikel kom oprindeligt i august 2017-udgaven af SUCCESS- magasinet.